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ｅｓｔｏｋさんのクチコミ詳細
納車時のマット
投稿日：2020/07/16
2点
接客：3
雰囲気：3
アフター：2
品質：3
雨の日の納車で、取りに行ったのだが、なぜかマットが無くて車体の布の上へ直に濡れた靴で乗ったあとがあり、さらにその上へ自分の濡れた靴で運転して遠路自宅へ帰ったのだが、マットはオプションなのか説明はなく、マットが無くても普通納車時には紙などが敷いてあると思うのだが、そういうサービスも無かったわけで、他の店ではこれまで車検や修理でも終了時には紙が敷いてあったと記憶しており、この店のやり方には不愉快だった。
購入年月：2020/07
購入した車：日産 デイズ
購入した車の評価
総合評価：3
デザイン：3
走行性能：4
居住性：4
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：3
コバックカーズ 豊田高原店からのクチコミ返答
2020/07/17
estok様、この度は弊社にてデイズのご契約並びにクチコミの投稿を頂き、誠に有難う御座います。 クチコミの本文にも頂きましたマットの件、ご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。 弊社にて事案の共有をさせて頂き、以後再発の予防に取り組みさせて頂きます。 貴重なご意見を頂き、誠に有難うござます。 また、気になる点など御座いましたら、ご連絡頂ければと思います。 何卒宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2020/07/05投稿
4点
接客：5
雰囲気：4
アフター：3
品質：4
納車期間も早く、とてもイメージが良い店でした。
販売店の返信2020/07/05
この度は当店にてご契約並びにクチコミ投稿頂きまして、誠にありがとうございます。アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2020/07/04投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：4
走行距離が少な目で年式新しめ、車検長くお値打ちな車を探してたところ、 ここで発見しました。 掘り出し物を見つけた感じで良かったです。
販売店の返信2020/07/04
かいはる様、この度は当店にてデイズのご契約誠にありがとうございます。このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2020/06/30投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
来店する前はお値打だったこともあり色々心配でしたが、色々とワガママを聞いていただけましたし、車自体も満足なので次もお願いしたいです。
販売店の返信2020/06/30
多治見太郎様、この度は当店にてN-BOXのご契約誠にありがとうございます。このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
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