estokさんのクチコミ詳細
納車時のマット
投稿日:2020年07月16日
2点
接客:3
雰囲気:3
アフター:2
品質:3
雨の日の納車で、取りに行ったのだが、なぜかマットが無くて車体の布の上へ直に濡れた靴で乗ったあとがあり、さらにその上へ自分の濡れた靴で運転して遠路自宅へ帰ったのだが、マットはオプションなのか説明はなく、マットが無くても普通納車時には紙などが敷いてあると思うのだが、そういうサービスも無かったわけで、他の店ではこれまで車検や修理でも終了時には紙が敷いてあったと記憶しており、この店のやり方には不愉快だった。
購入年月:2020年07月
購入した車:日産 デイズ
購入した車の評価
総合評価:3
デザイン:3
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:3
コバックカーズ 豊田高原店からのクチコミ返答
2020年07月17日
estok様、この度は弊社にてデイズのご契約並びにクチコミの投稿を頂き、誠に有難う御座います。 クチコミの本文にも頂きましたマットの件、ご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。 弊社にて事案の共有をさせて頂き、以後再発の予防に取り組みさせて頂きます。 貴重なご意見を頂き、誠に有難うござます。 また、気になる点など御座いましたら、ご連絡頂ければと思います。 何卒宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2020年07月04日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
走行距離が少な目で年式新しめ、車検長くお値打ちな車を探してたところ、 ここで発見しました。 掘り出し物を見つけた感じで良かったです。
投稿日:2020年06月30日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
来店する前はお値打だったこともあり色々心配でしたが、色々とワガママを聞いていただけましたし、車自体も満足なので次もお願いしたいです。
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