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ｔａｎｇｅｎｔさんのクチコミ詳細
レクサスHS
投稿日：2022/01/11
2点
接客：2
雰囲気：3
アフター：3
品質：2
車両登録のミス？で納車が一週間遅れ、委任状と印鑑証明書を再提出を依頼され驚きました。納車時に担当者から1000円お詫びとして頂いたが、予定を狂わされてしまったので正直あまり納得できませんでした。また簡易クリーニングプランを選択しましたが、窓は汚れていて何をクリーニングしたのかも詳細がわからずオプションとして付けた意味がないような気がしました。 初めての納車で少し残念な気持ちになりましたが、ありがとうございました。
購入年月：2021/12
購入した車：レクサス HS 250h
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：4
走行性能：4
居住性：4
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：2
コバックカーズ 豊田高原店からのクチコミ返答
2022/01/11
tangent様、この度は当店にてお車をご購入くださり誠にありがとうございました。書類の件と納車予定の件ではご迷惑をお掛けしましたことお詫び申し上げます。クチコミのご投稿ありがとうございます。貴重なご意見として今後のサービス改善に努めます。この度は誠にありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2022/01/03投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：3
品質：5
欲しい車を購入できとても満足しています。
販売店の返信2022/01/03
この度はキャスト豊田店にてお車をご購入いただきまして誠にありがとうございました。 クチコミもこのような高評価を頂き、社員一同心から感謝しております。よいカーライフとなりますことを願っております。何かお困りことがございました際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2021/12/18投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
2度目の購入となりました。 前回も今回も安心してお願いできました。
販売店の返信2021/12/18
Naru、、、様、この度は当店でお車をご購入頂きまして誠にありがとうございます！ また、2台目も当店を選んで頂きまして大変嬉しく思います。 お車の事でご相談などございましたらお気軽にご相談ください！ 今後とも宜しくお願い致します。
2021/12/16投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：‐
品質：3
来店当日に決めさせてもらいましたが、決定まで充分悩ませて頂き、わからない事等も的確にわかりやすく説明していただけました。車は実際これから乗ってみて、なのであれですがお店の対応は気持ちの良いものでした。
販売店の返信2021/12/16
ふるっち様 この度はキャスト豊田店にて大切な愛車をお選びいただき誠にありがとうございました！ さらにはクチコミ投稿もいただいて嬉しく思います。末永くお乗りいただけたら幸いです。今後ともキャスト豊田店を宜しくお願いします。
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