犬好き夫婦@プラタナさんのクチコミ詳細
初めての福祉車両です。たまたま以前に乗っていたアイシス/プラタナに見つけて即決!
投稿日:2015/02/17
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
乗っていた10年目になる車の調子がよくなくて、足の不自由な義母にも乗降しやすい車はないか....と中古車をみていたら、偶然に福祉車両でよく知っているアイシスがありました。 場所は愛知県、住んでいるところは埼玉県。 この日しか見に行けないという日に、冬の中央高速を夫婦と愛犬4頭で西に約5時間。 お店に到着した時、電話で担当していただいた方たちに出迎えていただきました。 リフトアップシートの操作方法を教えてもらい、簡単で楽な操作に感激。 必要書類や手続きを済ませ、犬山城をみて夕方に帰り着きました。 契約後の納車準備など経過連絡をもらい、安心していられました。 犬山に犬たちを連れて行ってから3週間後に我が家に1.8 L ウェルキャブ サイドリフトアップシート車が納車されました。 乗り降りが楽になった義母と居場所が広くなった犬たち、そして運転しやすいという嫁さんも新車のようなアイシスに大変満足しています。 ありがとうございました。
購入年月:2015/02
購入した車:トヨタ アイシス 1.8 L ウェルキャブ サイドリフトアップシート車 Bタイプ
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:5
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:3
(株)ログプランニング 福祉車両専門店 業販事業部からのクチコミ返答
2015/02/18
犬好き夫婦@プラタナ様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今回は、お住まいの埼玉県からのご来店・現車確認と遠方から足を運んでいただき大変有り難かったです。何より犬好き夫婦@プラタナ様ご夫婦のお優しい笑顔に、スタッフ一同ご対応出来たこと大変光栄に思います。 今後は、お義母様やワンちゃん達と沢山お出掛けしていただき楽しい思い出を作って頂きたいと思います。この度は誠に有難うございます。
他のユーザーのクチコミ
2014/05/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車いすの母親の為に福祉車両を探しており、福祉車両専門店との事で伺うことにしました。 初めての事で、聞きたいことや分からないことが沢山ありましたが、一つづつ分かり易く教えて頂き、スタッフの方の接客、お店の雰囲気、その時に使用していた車の下取りが他社より高かった為、購入を決めました☆ とても車がピカピカと綺麗で維持費も安く軽とは思えない程広かったタントに母も私も大満足です♪ 車椅子での乗降がかなり楽になり、病院だけでなく出かける回数が増えました♪ とても快適に乗っています!!ありがとうございました☆ また、車検や修理の時でも車いす仕様の代車が用意してあるとの事だったのでその時もまたお願いしたいと思っています!!
販売店の返信2014/05/26
チョコチップっぷ様この度はご契約、また、このような高評価のクチコミをいただき誠に有難うございます。 スタッフ一同感謝しております。 弊社は福祉車両をご自身の目で実際に見て比較出来る数少ない福祉車両専門店として、お客様に適切なアドバイスと車両選びが出来るよう日々心がけております。 福祉車両はチョコチップっぷ様のように初めてご購入される方がほとんどであることから、疑問に思うことや不安に感じることなどは多々あるのではないかと思います。 そうした不安を出来る限りサポートし安心してご購入いただけるお店作りを目指しております。 また弊社は、お客様のご要望に応じた福祉車両のご提案から、下取り車の査定、お手続き等までを一括して行うことが可能ですので、そういった点をお客様に評価していただけたようで嬉しい限りでございます。 さらにお客様よりご購入後に、快適に利用されお出掛けの機会が増えたという声をいただけるのが私共の一番の励みになります。 今後お車でお困りの際や車検のご依頼など、ぜひお手伝いさせていただければ幸いです。
2014/04/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めて中古車を購入し、更に福祉車両だったので色々不安な部分が沢山あったのですがスタッフの方の丁寧な説明や親身な対応に安心して購入出来ました。減免の手続きなども、しっかり話してくださって助かりました。始めは参考までに…と見に行っただけでしたが、誠実な接客対応に直ぐに購入を決めました。父も以前より、進んで一緒に出掛けてくれるようになって本当に良かったです。どうもありがとうございました。
販売店の返信2014/04/17
レディ・オガ様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 納車の際は、お父様も一緒にご来店いただきとても仲の良いご家庭だなぁと当店スタッフ一同和んでしまうくらいでした!減免のお手続きも、レディ・オガ様のご協力もあって大変スムーズに行えました。 また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2014/04/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
父親が体を悪くしたため初めて福祉車両の購入を検討したのですが ディーラーだと値段も高く納期もかかるということと対応してもらった営業マンも あんまり知識がなく不安でしたが インターネットで調べたら、割りと新しい中古車もあるみたいでログプランニングさんに伺いましたら詳しく車の事も説明頂き県とかで受けれる免税の話しとか専門的な事を教えて頂いたのでログプランニングさんでの購入を決めました 対応して頂いたスタッフさんもそれ以外のスタッフも感じがよく、今後、知人が福祉車両を欲しい人がいたら是非、紹介したい店です ありがとうございました
販売店の返信2014/04/17
チャンペ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。お車の事にとてもお詳しく、当店スタッフも大変勉強になりました。しっかりと他の在庫車とも見比べていただき、チャンペ様の使用目的に応じたお車を当店で見つけていただき大変光栄です。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
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