shochanさんのクチコミ詳細
フィアット生活もうすぐ2ヶ月!
投稿日:2019/07/24
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
三浦さんのユーザー目線に立った説明と豊富な知識、そして、何より人柄の良さに惹かれ、とても不安だった初心者の娘に輸入車フィアットを購入してもうすぐ2ヶ月が経ちます。その間も分からないことがあっても、丁寧な説明でご助言いただいたり、三浦さんの落ち度でないケースでも、すぐに交換部品を郵送していただいたりとかなり助かりました。これからも三浦さんに頼れることで娘も安心してフィアット生活を送ることができます。
購入年月:2019/05
購入した車:フィアット 500(チンクエチェント)
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:3
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:3
Car Shop パレットからのクチコミ返答
2019/07/25
shochan様 先日は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 大変良い評価を頂きまして凝縮すると同時に大変嬉しく思います。 初めてのお車がイタリア車という事で色々ご不安があると思いますが、 当店では少しでもお客様のそういったご不安を払拭できるように、納車時にはエンジン、トランスミッションの 点検、必要時にはオーバーホール等をしてお渡ししておりますので、イタリア車と言っても意外と故障はしないですよ(笑) 遠方ではございますが、何か分からない事やご相談、部品の注文等ございましたらいつでもご連絡下さい。 また、お近くにいらっしゃった際には是非お立ち寄り下さい! 今後ともよろしくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2019/04/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:5
品質:5
長年国産のワンボックスカーに乗っていましたが、定年を機にファミリーカーを卒業し、自分だけの車、出来れば外車に乗りたいと思っていました。ネットであれこれ調べると、ある程度の年数を経過した中古の外車は思った以上に安い反面、故障が多い、維持費が高い等の記事が満載でした。 迷っていた時、近所の車屋の廃車置き場に黄色のフィアットプントHGTを見つけ、カッコよさに惚れこみました。一度試乗したいと思っていたら、carshopパレットさんの掲載記事「フィアットプントHGTアバルト、何時でも試乗OK、だれでも乗れる車です。」を見つけ、試乗させていただきました。その時に不安に思っていたことをいろいろ質問させて頂いたところ、丁寧に説明して頂きました。三浦さんの信頼できる真面目な人柄、欧州車の豊富な知識に安心感を覚え、購入を決めました。 まだ購入後1か月に満たないですが、毎日運転を楽しんでいます。国産車と違うところも多く戸惑うこともありますが、それも楽しみの一つです。年数を経過した車ですが、長く乗りたいと思っています。
販売店の返信2019/04/14
t-yoshi様 この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 こちらの不手際でお時間を取らせてしまいました事お詫び申し上げます。 また、大変良い評価を頂き恐縮です^^; 初めての輸入車、まして古いイタリア車という事でご不安があったかと思いますが、 少しでもご不安を払拭して頂けるように努力して参ります。 プントアバルトは非常に乗り易く、輸入車入門用として最適な車です。 運転する楽しさを再認識させてくれる車でもありますので楽しんで頂ければ幸いです。 是非またお店にも遊びに来て下さい。今後ともよろしくお願い致します。
2018/09/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
VWトゥーランの6速DSGを探していてパレットさんにたどり着きました。小さなお店で心配でしたが、オーナーさんのお写真と店舗詳細を見て誠実そうな印象でしたので、意を決してお店に伺いました。結果的に大正解でした。私自身、車が大好きで、オーナーさんは、私のマニアックな質問にも的確に回答してくださり、豊富な知識と技術力のあるお店だなと感じ、購入を決めました。 バッチリ納車整備頂いて、調子良く乗っていましたが、少しして、TSIエンジンの弱点であるタイミングチェーンの伸びが発病してしまい、いつかはと覚悟していましたが、まさかこのタイミングで!て感じでした。申し訳ないことに初期不良ということでご対応してくださり、感謝感謝でした。現在、絶好調です!この件でここのメカニックさん腕の良さ知りましたので、今後もお世話になりたいと思います。 私のような車好きにもお勧めですし、初めて車を購入される方にも安心と思います。また、輸入車の故障で困られてる方にもお勧めと思います。末永く安心してお付き合いできるお店です。引き継ぎよろしくお願いします。
販売店の返信2018/09/18
green bug 様 この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 大変良い評価を頂き恐縮しております^^; 納車間もなく不具合が発生してしまい、対応にお時間が掛かってしまった事を心よりお詫び申し上げます。 ただ、green bug様のご理解とご協力により、本来の素晴らしいエンジンに戻りました。 当方のメカニックは妥協をしない、確かな腕を持っていると自負しておりますので、 これからも色々お力になれると思います。 これからの季節はドライブには最高のシーズンになりますので、安全運転で楽しんで頂ければ嬉しいです。 green bug様の車に関する知識は我々も脱帽致しました! ここまでお詳しい方は中々いらっしゃらないので、我々も勉強になります(笑) また楽しい車談義を是非お願い致します。 この度は誠にありがとうございました。 今後ともよろしくお願い致します。
2018/06/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
実際には遠くに住んでおり、直接お店に伺うことはなく、さらに初の外車購入のうえ、アルファロメオの購入ということもあり、大変心細かったり、不安だったり、質問が盛りだくさんだったりしたのですが、HPに掲載されているご本人の写真を見た時から きっとこの店は大丈夫だと思い始めました。 実際にメール等での連絡においても、当方が知りたいこと以上に丁寧で緻密、わかりやすい説明がメールで返ってくるので、その親切な対応からも、ぜひこのお店で購入したいと決心しました。また、整備等でこちらのわがままなお願いにも素早く対応していただき、こちらの期待以上の対応をしていただきました。 さらに、納車時にも、長距離に関わらずお世話いただくなど 本当にありがとうございました。 今後もよろしくお願いします。
販売店の返信2018/06/07
elen様 この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 大変良い評価を頂き恐縮しております。 ご遠方からのご購入で色々ご不安な事が多々あったと思いますが、 elen様のご協力により無事に納車させて頂く事が出来ました事感謝致します。 納車当日は予想外のハプニングがあり、到着が遅くなって しまい、ご心配をお掛け致しました事お詫び申し上げます。 大変楽しい車ですので、末永く可愛がってあげて下さい。 メンテナンス等ご相談がございましたらいつでもご連絡下さい。 当店ではご遠方のお客様にも安心してご購入頂けるように更に努力 して参ります。今後ともよろしくお願い致します。 ※ウィンカーの出し間違いは1週間程度で慣れるのではないかと思います(笑)
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