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恵理さんのクチコミ詳細
とても親切
投稿日：2021/02/27
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
とても親切に対応していただき無事納車に至りました。今後も何かあればご相談させていただきたいと思います。
購入年月：2021/02
購入した車：スズキ アルトラパン
購入した車の評価
総合評価：3
デザイン：5
走行性能：3
居住性：3
運転のしやすさ：3
維持費の安さ：5
ゆーずどかぁ本舗（株）からのクチコミ返答
2021/02/28
この度は当店でのご購入ありがとうございました！ お二人で1台の予定が当店で2台ご購入していただきありがとうございます♪ お二人ともラパンでとっても仲良しですね♪保証や保険もバッチリですのでお車のことは何でも頼ってくださいね(*^_^*) ありがとうございました(^^)/今後ともよろしくお願いいたします♪
他のユーザーのクチコミ
2021/02/27投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
ネットからみて来ましたが対応もすごく丁寧でわかりやすかったです！ 代車などの手配もこちらに合わせてくれてすごくありがたかったです！ 今後のメンテナンスもお任せできるなと思いました
販売店の返信2021/02/28
この度は当店でのご購入ありがとうございました！ 知り合いのお店でもお車を探してもらっていましたが、後期のアルファが良いと、こちらのお車を即決していただきありがとうございます(*^_^*) 今後もメンテナンスや修理などご相談に乗りますので何でも仰ってくださいね！その時の代車もお貸ししますね♪ 今後ともよろしくお願いします(^_^)
2021/02/22投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
車の状態も良く、スタッフさんの対応も丁寧で とても分かりやすく説明して頂きました。 理想の車が見つかって良かったです。
販売店の返信2021/02/24
☆abc♪様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2021/02/22投稿
3点
接客：3
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：1
遠方からの購入でした。アフターサービスは受けれないのは重々承知でしたが、不具合の箇所を教えてもらえませんでした。Aピラーは受け側のメス部分が割れて、粘着剤で隠そうとした痕跡がありました。シートはシミになるような汚れが助手席、運転席側後部座席にあり、運転席、助手席ドア内側は取れない擦り傷が多数ありました。検討していた他業者さんは、事細かに隠す事なく、告知してもらったのにと、後悔にかられました。 包み隠さず言って欲しかったです。 30万円くらいの差だったら、修復歴なしを購入する事が良いと改めて感じました。 修復歴ありは、査定が付かないので、乗り潰す覚悟が必要です。 勉強になりました。
販売店の返信2021/02/23
この度は遠方からのご購入ありがとうございました。お客様にご満足頂けるご対応が出来ず大変申し訳ありませんでした。 今後このようなことがないよう社員教育を徹底し再発防止に努めて、しっかり説明責任を果たしお客様にご満足いただける接客を心がけてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。
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