2017年01月13日
コクスン 代表 平野真矢
お客様から頂いた貴重なご意見は全スタッフで共有しております。
お褒め頂いたご意見は担当営業、整備士の喜びに繋がっております。
ご指導頂いたご意見は全スタッフで反省し今後の改善に繋がていきます。
お客様からの声こそが会社発展の最善策だと私達は考えております。
これからも貴重なご意見・ご指導を頂けますと幸いです。
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投稿日:2017年02月23日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
カーセンサー閲覧中に偶然知りました。 .初来店時は、落ち着いた雰囲気なお店だと感じました。 保障等のプランが充実している点で選びました。 迅速な対応、ありがとうございます。今後ともよろしくお願いします。 …続きを読む
販売店の返信
tomo-ed-3様 この度は、数あるお店の中から当店でS40をご購…
2017年02月23日
投稿日:2017年02月23日
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
カーセンサー(ネット)で知りました。 ボルボ専門店の安心感だと思います。 今回は、トラブルもあり大変ご迷惑をおかけしました。今後も、引き続き宜しくお願い申し上げます。 新たな気持ちで、またがんばっていこう…続きを読む
販売店の返信
okmyS40様 この度は、数あるお店の中から当店でS40をご購入い…
2017年02月26日
投稿日:2017年02月23日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
通りすがりで知りました。 ボルボがたくさんあって壮観でした。 Volvo専門の中古車販売店という安心感です。 ありがとうございました。丁寧で分かりやすい接客でした。 楽しみです。続きを読む
販売店の返信
IMTV60様 この度は当社よりボルボV60をご購入いただきまして、誠にあ…
2017年02月26日
投稿日:2017年02月23日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ボルボでは数少ない専門店である事と雰囲気です。 グーネットで知りました。 在庫数の多さにびっくりしました。 ボルボでは数少ない専門店である事と雰囲気です。社長さんのフィロソフィーですね。 若くて頼りにな…続きを読む
販売店の返信
ジローC30様 この度は数ある販売店の中から当社よりボルボC30をご…
2017年02月26日
ボルボを見てみたいと思い、専門店なら数が多いと思ったからです。
投稿日:2017年01月28日
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
グーネットで知りました。 ボルボを見てみたいと思い、専門店なら数が多いと思ったからです。 もう少し細かく連絡が欲しかったです。 早く乗りたいです。続きを読む
販売店の返信
ケンゴケンゴ様 この度は当店にてボルボV60をご購入頂き誠に有難うご…
2017年01月30日
ボルボ専門店であること、乗った後のフォローも手厚くやっていただけそうな点です。
投稿日:2017年01月10日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ボルボV40をネットで探していたところ、たまたまコクスンさんの車が気になり来店しました。 ボルボ専門店だけあって圧倒的な台数で、とても感激しました。 榎並さんが最初声掛けてくれたのですが、外車に関しては初…続きを読む
販売店の返信
guma様 このたびは数ある販売店の中から弊社のV40をご契約頂きまして…
2017年01月13日
投稿日:2016年12月07日
3点
接客:4
雰囲気:5
アフター:2
品質:4
ボルボ専門店だったので。 今後の対応しっかり宜しくお願いします。 これからのボルボライフが楽しみです。
販売店の返信
derakokko627様 この度は当社よりボルボV70をご購入いた…
2016年12月09日
インターネットにて「ボルボ 愛知 専門店」で検索して知りました。
投稿日:2016年12月07日
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
Goo Car経由で試乗予約したのですが、当日手配に時間がかかってしまい少し残念でした。 ボルボ専門店であることと、納車整備が充実していること、車両の状態を詳しく教えて頂けたことが決め手です。 まじめな印象を…続きを読む
販売店の返信
850R様 この度は数ある販売店の中から当社よりボルボ850Rをご購入いた…
2016年12月09日
専門店の安心感と長期保障と担当して頂いた加藤さんの人柄です。
投稿日:2016年12月06日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ボルボ専門店をインターネットで検索したら出てきました。 とても感じの良いお店です。 色々とありがとうございました。代車助かりました。
販売店の返信
Amir様 この度は数ある中古車ディーラーより当社をお選びいただき誠…
2016年12月07日
投稿日:2016年10月29日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
グーネットで知りました。 いろいろ気にして下さってありがとうございます。 結構きれいになってると思いました。
販売店の返信
この度は当社よりボルボXC70をご購入いただきまして、誠にありがとう…
2016年10月29日
投稿日:2016年10月25日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ボルボ専門店なので選びました。 いろいろとわがままを聞いて頂きありがとうございました。
販売店の返信
この度は数ある中古車ディーラーより当社をお選びいただき誠に有難う…
2016年10月27日
1日来店したのみで、手続きの方法、流れまで決定し、納車まで短時間でやっていただいたことに感謝申し上げ…
投稿日:2016年10月15日
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
車のみでなく保険からローンまで、幅広いアドバイスありがとうございます。保証は結局、ご紹介いただいた会社とは別の会社で入りましたが、別会社といえど、内容のアドバイスを頂けたことを嬉しく思いました。続きを読む
販売店の返信
V40i様 このたびは数ある販売店の中から弊社でV40をご購入頂きま…
2016年11月11日
ボルボの専門店であることが心強いと思った。保証がしっかりしていると思いました。
投稿日:2016年09月18日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ボルボの専門店であることが心強いと思った。保証がしっかりしていると思いました。 今度もメンテナンス等をお世話になります。よろしくお願いします。 子供たちも楽しみにしているので早く出かけたいです。続きを読む
販売店の返信
shingoshingoshingo様 この度は数ある中古車ディ…
2016年09月19日
車検が2年付いて、初期の整備費用を含めても非常にお値打ちだった。
投稿日:2016年09月01日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
車検が2年付いて、初期の整備費用を含めても非常にお値打ちだった。来店した際の印象が良かったです。 納車日で無理を言いましたが、間に合わせて頂きありがとうございました!今後とも宜しくお願い致します。続きを読む
販売店の返信
takks様 この度は数ある中古車ディーラーより当社をお選び頂き誠に有…
2016年09月03日
ボルボの専門店で保証もあり初めてのボルボでも安心して購入する事が出来ると思ったからです。
投稿日:2016年08月29日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ボルボの専門店で安心できる印象です。華美はお店の作りではなく、カフェな雰囲気も誠実な印象です。 カジュアルで誠実な雰囲気、安心してお話しする事が出来ました。ありがとうございます。続きを読む
販売店の返信
フクフクちゃん様 この度は数ある中古ディーラーより当社をお選び頂…
2016年08月29日
投稿日:2016年08月29日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
同級生の人に対応されて親近感もあり話しやすかったです。
販売店の返信
R3R3様 この度は数ある中古車ディーラーより当社とご縁が御座いまし…
2016年08月29日
「ボルボ専門店」とうたわれており信頼できそうだったからです。
投稿日:2016年08月06日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
色々ワガママをいって申し訳ありませんでした。ありがとうございました!
販売店の返信
にっしーにっしー様 この度は数ある中古車販売店より当店をお選び頂…
2016年08月08日
ボルボ専門店として営業されていること、また240シリーズを豊富に手ごろな値段で揃えておられることが決め…
投稿日:2016年07月18日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
インターネットで検索していたところ、自宅近在のボルボ専門店があり、車種を豊富に揃えておられることをおどろきながら知りました。 初来店時に、丁寧に対応していただき、初心者に分かりやすく購入のご説明をいた…続きを読む
販売店の返信
この度は数ある中古車ディーラーより当社をお選びいただきましたこと…
2016年07月21日
投稿日:2016年07月17日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
親切でとてもいいと思います。
販売店の返信
しんさんしんさんしんさん様 この度はご契約誠に有り難うございました…
2016年07月18日
投稿日:2016年07月17日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車の種類、専門店ということです。興味のある車を見に来たのですが、対応がすごくよかったです。 定休日だったのにも関わらず、嫌な顔せず色々対応して頂きありがとうございました。続きを読む
販売店の返信
TNTN.TN様 この度はご契約誠に有り難うございました。商談初日…
2016年07月18日