不信感が募ります。（小林克巳さんのクチコミ投稿）

小林克巳様　このたびはスバルサンバーご成約頂きまして誠にありがとうございました。ただ、こちらの説明不足によりお客様に多大な不信感を抱かせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。まずタイミングベルトの交換ステッカーが２枚貼ってありましたこと、こちらとしましては何らかの整備の都合で二度タイミングベルトが交換されていたと認識をし、お客様にそのご説明ができておりませんでした。申し訳ございません。こちらでタイミングベルトの交換もせず、ステッカーだけを貼り、距離をねつ造したわけではないことを、なにとぞご理解頂ければと思います。ただ、納車の際に何かご不明な点があればいつでもお問い合わせ下さいとお伝えさせていただいた中、こちらといたしましては口コミにてご評価を頂く前に直接ご説明させていただく機会がありませんでしたこと多少は残念に思っております。全面的にこちらの説明不足による誤解であると思いますので、重ね重ねその点お詫び申し上げますと共に、お近くでもありますのでこれに懲りず、またご不明な点や不具合等ございましたら遠慮なくご相談いただけると幸いに思います。このたびは不信感を与えるような納車になってしましましたこと心からお詫び申し上げます。