らすわんさんのクチコミ詳細
誠意あるご対応に感謝
投稿日:2018年05月25日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
セカンドカーとしてジムニーを購入しました。ほどなくして故障に見舞われたことは不運でしたが、最後まで責任をもって修理して頂き、誠意あるご対応に納得しておりますのでこのように評価させていただきます。また、再納車の際には遠方からわざわざ自宅まで運んできていただき、ありがとうございました。廃車も選択肢に入るほどの故障でしたから、私も気を揉みましたが、BIDさんもいろいろとご負担をして頂いたことと思います。交換部品の新しさなどにも気を配っていただいたおかげで、今では元の納車時よりも安心して乗れるようになっています。これからも大事に乗っていきたいと思います。今回の北陸の雪には間に合いませんでしたがこれからの雪のときには特に力を発揮するでしょう。ありがとうございました。
購入年月:2018年03月
購入した車:スズキ ジムニー
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:4
居住性:3
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
BiD 稲沢東店からのクチコミ返答
2018年05月26日
今回は、納車直後にエンジンに不具合があり修理費が高額と言うこともあり、お客様にご協力していただき、ロードサービスで当社まで入庫頂きましたことを感謝しております。 古い車ということもあったのですが、お客様が愛着を持ち大切にしておりましたので何とか整備出来ないかと毎日見ているうちに、数か月という時間がたってしまいました。 結果車両はなおりましたが、当然お客様に我慢とご不安を与えてしまったことを深く反省しております。 このような口コミを頂き、良いお客様に出会えたことを本当に心から感謝しております。 今後も、何かご縁がありましたら是非、株式会社 BIDをどうぞ宜しくお願い致します。 当社といたしましては、我慢こそが運を呼ぶと考えております。 今回、本当に我慢していただき、ご迷惑をお掛け致しました。 感謝。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2018年02月19日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
九州は鹿児島からの購入です。 遠方のため、自分の目で現車を確認ができない状況での購入でした。 当然最初は不安がありましたが、担当の方の迅速な対応や電話での丁寧な説明等があって購入を決断しました。それで…
投稿日:2018年02月09日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
なんとなく、気になる車があり見に行くと他にも色々車があり、社長さんのオススメで、タントカスタムを購入しました!このお店は車が綺麗にされてるし、従業員の方も対応が良いです。車は乗ってみて、フルセグナビ…
投稿日:2018年02月04日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
他県から初めて行かせて貰いましたが、対応も良くて話も面白かったです。 肝心の車も良い車だったし、要望なども聞いていただきすごく良かったです!
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