mas_aさんのクチコミ詳細
WEB販売でも安心して購入できました!
投稿日:2022年06月16日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
県外からの購入で、緊張してお問い合わせフォームからご連絡致しましたが、最初の段階からとても丁寧な対応をいただけました。購入まで現車確認に出向くことができなかったのですが、写真や動画のリクエストにも迅速に対応していただき、メールのやり取りだけでも安心しておまかせできるお店だなと感じておりました。購入決定後の必要書類の準備も的確にご指示をいただけたので、WEBでの購入が初めての方でも安心してお任せできるのではないかと思います。 Mモデルをメインに扱っておられるお店で、納車に伺った際にも、とてもマニアックなお話を聞かせてもらえました。実際に代表さんとお話して、先のメールでの丁寧なやり取りも納得の、とても誠実なお人柄だなと感じました。さらには納車後も、遠方だからとメールで質問対応していただけました。購入後ですがお返事も早くいただけるので、遠方納車の方のアフターフォローも安心されていいと思います。 このたびは素敵なご縁をありがとうございました。当分は乗り変えるつもりはないですが、また機会がありましたら、遠くてもぜひお願いしたいなと思える、そんなお店です!
購入年月:2022年05月
購入した車:BMW M4クーペ 3.0
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:4
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:3
AUTO RHEIN アウトラインからのクチコミ返答
2022年06月17日
こちらこそ、この度は素敵なご縁をありがとうございました。お店まで700km以上も離れていたら、かんたんには来店なんて出来ないですもんね。でも写真や動画がかんたんに送れるのは、今の時代ならではだと思います。私がこの業界入った頃、遠方のお客さんにはネガフィルムのカメラで写真を撮って、それを現像してから郵送したり、ビデオテープで動画を送ったり・・・と、アナログな作業をしていた事を思い出します。電話をしながら動画が送れる今は、以前よりその距離感は短くなったと感じております。また、コメント頂いた内容が、これからの方にも参考になると思います。アフターは現実的にすぐ飛んで行くような事は出来ませんが、何かありましたら まずお電話かメールでご連絡ください。出来る限りのサポートはさせていただきます。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2019年06月17日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お店が名古屋で当方が高知県という遠方でしたので、メールでのやり取りが主でしたが、とてもスムーズに連絡して頂き安心して車の売買が出来ました! 993を下取りに取っていただいたのですが、他の買取店よりも高い…
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