スマホ用ページを見る
Ｎ崎さんのクチコミ詳細
非常に不愉快な思いをしました
投稿日：2020/10/04
1点
接客：4
雰囲気：‐
アフター：1
品質：1
中古のRX-8を購入しました。補習歴なしとのことでしたが、いざ車が届くと塗装剥げやカスタムペイント跡が酷く、車全体に塗装跡がありました。中でも屋根とトランクは全面塗装が剥げており、これについては納車されるまで何も聞かされていませんでした。現地に車を見に行かずネットで購入を済ませようとした自分にも落ち度はありますが、塗装の不具合がある箇所を映さず、問題ない部分のみ写真掲載し、また確認が難しい雨の日の写真を送るなどされました。フロアカーペットに穴が空いているのも車が届いてから知りましたし、リヤガラスを外した痕跡がありガラスモールが外れているなど、とてもそのまま乗れるような状態ではありませんでした。愛知から茨城まで料金を払って配送を頼んでいるにも関わらず、売り物の車を愛知から自走させて来たことにも驚きました。その結果ガソリンは空で、家から車を走らせることが出来ませんでした。納車後クレームを入れても4万円しか保証してもらえず、ほぼ泣き寝入り状態です。
購入年月：2020/02
購入した車：マツダ RX-8 タイプE
購入した車の評価
総合評価：1
デザイン：4
走行性能：4
居住性：2
運転のしやすさ：2
維持費の安さ：1
ＣＯＬＯＲ’Ｓ（カラーズ） ＧＴスポーツカー専門店からのクチコミ返答
2020/10/05
この度は、カラーズにて、ＲＸ－８をご購入して頂きまして誠に有難う御座いました。今回ご指摘いただきました、不具合個所等につきましては、話し合いさせて頂きましたが、お力になれなかったことを重ねてお詫びいたします。貴重なご指摘を頂き誠にありがとうございました。 真摯に受け止め、今後の車輌チェックを注意して取り組むよう心がけます。 貴重なご意見ありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2020/09/21投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：4
対応がスピーディーでよかったです。
販売店の返信2020/09/23
この度は数ある中古車販売店の中から、愛知県春日井市 COLORS カラーズ にてレヴォーグ のご購入いただき誠にありがとうございます。高評価のクチコミとお褒めのお言葉ありがとうございます。COLORSカラーズでは、おクルマと長くお付き合いして頂くため、おクルマの特性をしっかりとお伝えいたします。納車後メンテナンス等もお気軽にご来店下さいませ。 今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
2020/09/21投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
こちらの都合にも対応して頂き、非常に良いお店だと思います。 納車までも、とてもスピーディーで、今後も利用させて頂きたいです。
販売店の返信2020/09/23
この度は、愛知県春日井市 COLORS カラーズにて、アテンザセダン をご購入して頂きまして誠に有難う御座いました。 ご紹介頂いての中古車探しで、ご心配もあったかと思います。 無事に納車も終わり、とても喜んで頂けてスタッフ一同感謝しております。これからも、COLORS カラーズでは、時代に沿ったSNSツールを使い安心してご検討頂けるように進化させていきます。 又、総額表示・第三者機関の鑑定など、お客様の立場になった販売をしていきます。 ご縁を大切にしていきたい思いますので、今後とも宜しくお願い致します。
2020/09/21投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
スタッフさんの対応がすごく満足（電話対応＆接客）
販売店の返信2020/09/23
この度は遠方より、愛知県春日井市 COLORS カラーズにてＲＸ－８をご購入いただき誠にありがとうございます。また、高評価のクチコミとお褒めのお言葉ありがとうございます。 ロータリーエンジンに乗りたいという、お客様の熱い思いにお答えできた一台かと思います！ ロータリーエンジンはメンテナンスが命ですので、是非今後とも長いお付き合いができればと思います！ この度は本当にありがとうございました。
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか？
