大満足です！！（Ｍ．Ｎａｋａｓｈｉｍａさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2019/10/28

ご投稿ありがとうございます。この度は現行モデルのVWゴルフをご注文頂きありがとうございました。 話し下手な私は遠方のお客様からのお電話になると、商品の説明から代金の支払い・保証内容・陸送納車などまで多くの説明をしなければならないので実際にお客様に正確に伝わっているのかいつも心配になるのですが、私の長い説明が幸いにも安心繋がっていたようでホットしました。 私どもが販売をするお車はすべて中古車になりますので全く欠点がないお車は少ないのですがセールスポイントが溢れるお車であれば遠方のお客様が現車の下見をすることなく安心してご注文して頂けるのではないかと思いで、品質が良い商品を探して販売するように心掛けています。 丁寧に乗って頂ければきっと長い期間、安心してご利用頂けると思いますのでよろしくお願いします。 今回は下取り車のご提供ありがとうございました。20年近く乗られたお車を提供頂けたお礼にウィークポイントであったフロントガラスの飛び石は補修を済ませましたので、ご確認ください。 今回車検整備を済ませていますので次回の車検は２年後になりますが、運転者の義務であります定期点検は１年後になりますので来年の9月若しくは10月頃には定期点検をお近くの民間車検工場で受けられますようにお願いします。 次回お車購入の機会がありましたら是非お声を掛けて頂ければ幸いです。この度は数多くある販売店から遠方にもかかわらず当社を選んで頂きありがとうございました。

販売店の返信2019/10/28

ご指摘ありがとうございます。 ご指摘の内容は恐らくお客様から下取り車でお預かりさせていただくお車の名義変更書類【委任状・譲渡証明書】による内容だと思いますが、お客様の方で用意して頂く書類についても分かりやすく丁寧に書類作成の指示が出来るように改善したいと思います。お引き取りのお車については既に頂いた書類で問題なく名義変更手続きは済んでおります。ありがとうございました。 ご注文のお車については中古車ではありますが保管状態と管理が行き届いているお車だったので、現車下見が出来ない遠方のお客様でもきっと喜んで頂けると自信はありましたが、お客様の良いお声が聞けて安心しました。 ボディカラーのブリリアントレッドは日焼けによる変色やクモリが無くきっと晴れた日のドライブにはブリリアンレッドが際だって似合うのではないでしょうか。 今回車検整備を済ませていますので次回の車検は２年後になりますが、運転者の義務であります定期点検は１年後になりますので来年の9月若しくは10月頃には定期点検をお近くの指定の民間車検工場で受けられますようにお願いします。 次回お車購入の機会がありましたら是非お声を掛けて頂ければ幸いです。 この度は数多くある販売店から遠方にもかかわらず当社を選んで頂きありがとうございました。

販売店の返信2019/09/16

ご投稿ありがとうございます。お客様より最初にお電話でお問い合わせを頂いたのはホワイトカラーのBMWミニでした。 お問い合わせを頂いたBMWミニは前日に別のお客様に売約済となっていたので購入できない旨をお伝えするのは少し申し訳なく思いましたが、丁度タイミング良く色違いの赤色のBMWミニが在庫にありましたのできっと気に入っていただけると思いお勧めさせていただきました。 お勧めをしたBMWミニは外装・内装の状態・タイヤなどの消耗品の現状など納車後にお客様の方で特別に手を加える心配がなく前オーナーのメンテナンスがとても行き届いていたお車だったので現車下見が出来ないお客様や車に詳しくない女性のお客様にも安心してご注文いただけると自信もありお節介な営業をしてしまいました。 お勧めをしたBMWミニについては納車の後に喜んでいただけたようで間違いなかったと安心しました。ありがとうございました。 今回車検整備を済ませていますので次回の車検は２年後になりますが、運転者の義務であります定期点検は１年後になりますので来年の9月頃には定期点検をお近くの指定の民間車検工場で受けられますようにお願いします。 次回お車購入の機会がありましたら是非お声を掛けて頂ければ幸いです。この度は数多くある販売店から遠方にもかかわらず当社を選んで頂きありがとうございました。