遠隔地からの購入でしたが！！（とっと・・・さんのクチコミ投稿）

販売店の返信2020/02/29

ご投稿ありがとうございます。 ご注文していただいた三二クロスオーバーは三二クーパーと比較すると室内は広くて天井も高く、ハッチバックで荷物もたくさん積める所は大変実用的でマルチなお車である点では私も好きな車です。 クロスオーバーは中古車市場では在庫が少ない車ですが、中古車人気が高い車なので購入を迷っていると購入のタイミングを失うことが多くありますが、事前にお車選びの準備が十分にできていたことで初見の段階で当店のお車を気に入っていただきご契約いただいたことを嬉しく思います。 またこの度はお客様の方でご用意していただく名義変更者類も手際よくご用意いただけたので、ご契約から納車までが10日程度で終えることができて感謝します。 今回車検整備を済ませていますので次回の車検は２年後になりますが、運転者の義務であります定期点検は１年後になります。 当店はお客様のご自宅からは少し距離がありますので来年の1月頃には定期点検をお近くの民間車検工場で受けられますようにお願いします。 次回お車購入の機会がありましたら是非お声を掛けて頂ければ幸いです。この度は数多くある販売店から当社を選んで頂きありがとうございました。

販売店の返信2020/02/05

ご投稿ありがとうございます。 無事にお車がお客様に届いて喜んでいただけたようで安心をしました。 遠方のお客様はネットの画像のみで高額なお車の購入を判断されますので、出来る限りお問い合わせをいただいたお客様にはお車についての多くの情報を正確にお伝えできるように心掛けていますが、納車当日にお客様が初めてご注文いただいたお車を間近にご覧になってどう思われるのかは分からず何度遠方のお客様に販売させていただいても納車されるまでは不安ではありますが、お客様の喜んでいただけた第一声には毎回ホット安心させられます。 今回車検整備を済ませていますので次回の車検は２年後になりますが、運転者の義務であります定期点検は１年後になりますので来年の1月頃には定期点検をお近くの民間車検工場で受けられますようにお願いします。 次回お車購入の機会がありましたら是非お声を掛けて頂ければ幸いです。この度は数多くある販売店から遠方にもかかわらず当社を選んで頂きありがとうございました。

販売店の返信2019/11/24

ご投稿ありがとうございます。お車の下見では県外から名古屋市の外れにある当店まで時間を掛けて足を運んで頂き感謝しております。 購入していただいたVWゴルフヴァリアントは状態が良いお車だったので下見の際はきっと気に入っていただけるという販売店ならではの都合が良い思いはありましたが、お客様の感想は千差万別、正解がありません。販売店の思いとは裏腹になることも良くあることで実際にお客様にお目にかかるまでは何も分かりませんが、他店への下見予定があるにも拘わらず当店の車を『即決』で選んでいただけたことでお客様の気持ちが伝わりました。お客様への感謝の気持ちからお客様の希望・要望に応える判断が甘くなったことで少し応えすぎてしまったのかもしれません。 この度は数多くある販売店から遠方にも拘わらず当社を選んで頂きありがとうございました。次回お車購入の機会がありましたら是非お声を掛けて頂ければ幸いです。ありがとうございました。