ミニクーパ（Ｄくろさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2022/02/27

ご投稿ありがとうございます。ご契約していただいたお車については大変気に入っていただけたようで安心しました。当店の販売価格が他店と比較してお値打ちな価格で販売するのは当店は整備工場を併設していませんので購入後のアフターメンテナンスではご不便をお掛けすることもあることから予め販売価格を他店に比べて下げて販売しております。お車の定期メンテナンス・万が一の故障については当店が指定する市内の指定整備工場【民間車検工場】にお車を直接搬入していただければ定期メンテナンス・修理をお気軽にお受けできます。直接搬入するのは心配に思う場合は当店にお車を搬入していただければお客様に代わって御用に対応させていただきます。また整備工場は外国車に精通していますので万が一の故障についても安心できます。外国車は修理費用をご心配されるお客様が多いのですがお客様が純正部品に拘りがなければ社外部品・リビルド部品などで修理対応できますので修理費用を抑えて修理・交換が出来ます。 今回購入していただきましたお車は走行距離が少ないのでアフター保証は2年で加入しておりますので1年後は必ず定期点検整備【12カ月】をお受けしていただくようにお願いします。また万が一の故障の際はカーセンサーアフター保証事務局へお電話していただいてから整備工場へ搬入していただくようにお願いします。 この度は多くの中古車販売店がある中で当店をお選びいただきありがとうございました。またの機会がありましたら当店にお立ち寄りしていただければ幸いです。ありがとうございました。

販売店の返信2022/02/18

ご投稿ありがとうございます。 御契約をしていただいたBMW320iラグジュアリーの下見では何店舗か回られた末にご来店していただき他店と比較して価格やお車の状態の良さに喜んでいただいたことを嬉しく思いました。 お客様がお選びになったお車はガレージ内に保管されていたようで最近の多くのヨーロッパ車で指摘される窓枠シルバーに付着する白サビや目立つ水垢・雨染みもなくグレード名の『ラグジュアリー』にふさわしいお車のように思います。また内装についても不快な匂いもなく女性のお客様がお乗りになるには最適のお車に思います。 納車では今お乗りの車の車検が間近に迫っていたので車検切れの前に納車を済ませることが出来るのかを心配されていましたが無事にご納車が出来て安心しました。 今回の車検整備ではフロントのブレーキのパッドが交換間近だったので新しいパッドに交換を済ませてあります。またオイル・オイルフィルターの交換は済ませてありますが定期的に交換をするようにお願いします。 カーセンサーアフター保証の保証期間は登録日から1年間になります。お車に不具合・故障などがありましたらまずはカーセンサー保証事務局に連絡されてから修理工場へお車の搬入を済ませるようにしてください。 この度は多くの中古車販売店がある中で当店をお選びいただきありがとうございました。またの機会がありましたら当店にお立ち寄りしていただければ幸いです。ありがとうございました。

販売店の返信2021/10/27

ご投稿していただきありがとうございます。 お客様に購入していただいたお車は走行距離は少なかったですが年式が少し古く、また外国車を購入するのが初めてであることもあり購入後の故障について心配されていましたが問題がなく運転されていることに安心しました。 外車となると故障すれば国産車に比べて修理費用が掛かることを心配して外国車を選ぶことに躊躇するお客様はまだまだ多くいらっしゃいますが、外国車は故障が多いと思う先入観は今や一昔前の話のように思います。 今では故障をしても部品は入手しやすく、費用についても純正部品にこだわらなければリビルト品や社外メーカーが販売する部品も多く販売されているので故障個所にもよりますが修理費用が驚くような金額になることは少ないと思います。 また車検整備では法定整備とは別にコンピューター診断を行いエンジン・ミッションにエラー記録や不良個所がないことを確認出来ていますので安心して長く乗っていただけるお車だと思います。 まだ納車されてから3カ月程度しか経っておりませんが、何かお車に不具合を感じましたらお気軽にご相談ください。 お車を通じてすばらしいお客様に出会うことができたことに感謝したいと思います。 次回お車購入の機会がありましたら是非お声を掛けて頂ければ幸いです。この度は数多くある販売店から当社を選んで頂きありがとうございました。