すけえもんさんのクチコミ詳細
レガシィツーリングワゴンの専門店
投稿日:2013年02月27日
3点
接客:2
雰囲気:3
アフター:2
品質:3
レガシイツーリングワゴンの購入を検討しており、ネットで検索したところ、このお店が見つかりました。実際に見に行き店員さんの対応もとても良く、車も良さそうだったので、購入をしました。基本的には満足していますが、後日不明、疑問に思ったことを何回か電話で問い合わせたところ、店員さんの知識不足や適当な回答をされたのが気になりました。中古車は特に物を買うのと同時に信用を買うものだと思うのでその点は残念でした。
購入年月:2013年01月
購入した車:スバル レガシィツーリングワゴン 2.0 GT 4WD
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:4
走行性能:4
居住性:3
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:1
CarStock カーストック春日井・小牧店からのクチコミ返答
2013年02月27日
すけえもん様 この度はご遠方にも関わらす当店でご購入いただき、またお忙しいところクチコミへのご投稿誠にありがとうございます。 まず、私の知識不足のためにご質問いただいた内容に対してその場ですぐに回答できなかったことに対して深く反省しております。誠に申し訳ございませんでした。 すけえもん様のおっしゃる通り、私たちを信用してわざわざ当店までお越しいただきご契約いただいたにもかかわず 不快感を与えてしまったことは反省すべき点でございます。これから二度と再発しないよう全社員一同努めて参ります。 この度はご購入時にナビゲーションの取り付けやタイミングベルトの交換など多数のご用命誠にありがとうございました。 また、カーセンサーアフター保証にもご加入いただきましたので、万が一の事があった場合でもお近くの指定の工場にて 対応可能ですので安心いただけたかと思います。 ご自宅からは少々距離はございますが、またお近くにお越しの際は是非お立ち寄りください。 この度は本当にありがとうございました!!
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2013年02月25日
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:‐
品質:3
担当者が車に詳しいことが決めてになりました。また、在庫車のエンジンルームがきれいなのも決めるポイントになりました。信頼できる店だと思います。今後のオイル交換サービスも長くつきあえる店だと思います。
投稿日:2012年09月19日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
担当販売員の丁寧な対応に感心し、信用できる店だと判断し決めました。細かい注文にも快く対応して頂き感謝しています。
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