とても丁寧な対応でした。(岐阜人さんのクチコミ投稿)

岐阜人さんのクチコミ詳細

とても丁寧な対応でした。

投稿日:2017/07/02

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

みなさんの対応もとても親切で、細かな注文にもしっかりと対応してくれ、信頼がもてたので、即決しました。

購入年月:2017/06

購入した車:マツダ プレマシー 2.0 20S

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:4

岐阜人様、このたびは当店でのプレマシーを即決ご購入誠にありがとうございました。 また、クチコミでの高評価を頂きありがとうございます。 ご納車させていただいたプレマシーはしっかりと車検整備、クリーニングを実施させていただきましたので安心してお乗りいただけると思います。今回ご加入いただきましたカーセンサーアフター保証につきましては走行距離、使用回数、金額に制限はございませんのでもし何かございましたらお気軽にご連絡ください。また、エンジンオイル交換のサービスもございますので遠慮なさらずご利用ください。これからもお客様のカーライフをサポートさせていただきます!この度は本当にありがとうございました!!!

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

海外在住中に帰国後乗る車をネットで探していました。実車を見ることが出来なかったのですが、メールでの対応が極めて良かったため、多少の不安はあったものの、帰国前にほぼ決めていました。 そして、実際に帰国して実車確認。普通なら隅々まで穴が開くほどチェックするのですが、エンジンルーム内や下回りも驚くほどピカピカになっており、さらに担当頂いた方の対応が懇切丁寧で、非常に安心感があったために説明を信頼して軽いチェックで済ませました。 事前に準備出来ることは帰国前にすべてやって頂けたため、かなりのスピード納車となり、大変助かりました。色々と動いて頂いて本当にありがとうございました。 また、車自体も評論家には酷評されていたので、どんな物かと思っていましたが、私の感想はかなり良いです。 スバル車は初めてなので、スバルのほかの車はもっと良いのかもしれませんが、低重心がこんなにコーナリングフィーリングに寄与するんだ。と思い知った瞬間でした。エンジンも気持ちよく回転が上がり、官能的なフィーリングでスピードが出すぎるので注意が必要です。さすがにロータリーの吹け上がりには負けますが、スバルもかなりのレベルだと思います。 私はさほど燃費を気にはしていないので良いですが、燃費はあまり良くありません。しかもハイオク仕様(2.0GT、他のグレードは分かりません)なのでお財布には優しく無いかもしれません。 全体的には良いお店で良い車が良い状態で安く、早く買えて大変満足しております。ありがとうございました。

streamdawnさん

スバル エクシーガ (2016/12購入)

販売店の返信2016/12/21

streamdawn様 この度は数ある販売店より当店をお選びいただき誠にありがとうございました。また、貴重なクチコミをいただき感謝いたします。今回当店としましても珍しいお取引でしたが、streamdawn様のご協力もあり無事ご納車日を迎えることができ本当に良かったです。帰国されてから実際に車両をご覧いただいた際にもお褒めのお言葉もいただき安心いたしました。streamdawn様はスバル車が初めてとのことですのでこの先お困りの際にはお気軽にご連絡いただければしっかり対応させていただきますのでよろしくお願いいたします。当店では様々なアフターサービスもございますので これからも末永くお付き合いさせていただければと思います。この度は本当にありがとうございました!!!

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

最初店に出向いた時にお店の人の対応が丁寧でわかりやすかった! 試乗も好きに出来て満足出来ました! 2回目、3回目には今の車と取り替えの形でスムーズに事が進みました! 数々の対応をありがとうございました! 満足出来る買い物が出来ました!

zackrowさん

スバル レガシィアウトバック 2.5 4WD (2016/12購入)

販売店の返信2016/12/17

zackrow様 この度は数ある販売店より当店をお選びいただき誠にありがとうございました。ご来店いただきました時には 少々お待ちいただく形になり大変申し訳ございませんでした。次回オイル交換などでお越しいただいた際には迅速に対応ができるよう努めてまいります。今回ご購入いただきましたアウトバックですが、ご用命いただきましたボディガラスコーティングを施工させていただきましたのでピカピカになり気に入っていただき良かったです。その他整備に関しましてもしっかりさせていただきましたので安心してお乗りください。もし何かございましたらお気軽にご連絡ください。下取りをさせていただきましたお車は責任を持って名義変更させていただきます。これからも何かございましたらしっかりサポートさせていただきますのでよろしくお願いいたします。この度は誠にありがとうございました!!!

チョット残念

2016/12/14投稿

総合評価

3

接客:4

雰囲気:

アフター:

品質:3

遠方、初めてのお店、ネットでの購入、実物が確認できない等の不安はありましたが、口コミの評価、掲載の写真で購入に踏み切りました。年式、走行の割に程度の良いものでしたが、細かなところで不満ありです。一つにフロントガラスのシールが劣化で緩んでいたこと。ナビの取説がなかったこと。ナビのリモコンが電池を交換しても作動しません。遠方からの取り引きの場合、このような問題が発生しても対応に苦慮します。遠方の場合、事前に情報をいただき問題点を解決して購入したいものです。また、遠方の場合、見積もり送付時、契約から納車までの流れ図と流れずに沿った必要書類等が明記されていると安心すると思います。

tetokunnさん

スバル レガシィアウトバック 2.5 i Lスタイル 4WD (2016/12購入)

販売店の返信2016/12/15

tetokunn様 この度は数ある販売店より当店をお選びいただき誠にありがとうございました。また、貴重なクチコミへのご投稿感謝いたします。tetokunn様にはご遠方で実車をご覧いただけない中で、当店のクチコミの評価をご覧いただきお決めいただいた中で最終的にご迷惑をおかけする形になり大変申し訳ございません。フロントガラスシールにつきましては細かな部分までしっかり点検していれば防げたことで大変お恥ずかしく猛省しております。また、ナビゲーションに関しましては社外品のため本来であればお渡しできればと思いましたが中古等で入手できませんでした。引き続きこちらで探して準備ができ次第お送りいたします。実際にお会いしてご商談ができない場合今まで以上にお客様にわかりやすくご説明ができるようこれから改善してまいります。またご不明な点やご相談等ございましたらお気軽にご連絡ください。この度は誠にありがとうございました。

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