担当営業の接客態度がそのまま販売車両に(カメどんさんのクチコミ投稿)

カメどんさんのクチコミ詳細

担当営業の接客態度がそのまま販売車両に

投稿日:2020年09月28日

総合評価

1

接客:1

雰囲気:

アフター:1

品質:1

この度車の購入にあたり、数カ月色々な情報を個別に書面に記し最終的に購入店舗並びに車両を決定しました。契約してから「納車日決まったら連絡します」からなかなか連絡が来ず、催促をしようかと思っていたところ、運送会社から納車の連絡。全く事前連絡もよこす事なく納車。おまけに納車された車両はボンネットの塗装が一部剥げておりました。また別途料金で追加で取り付けてもらったスポイラー。端が浮いて外れ始めていました。ボンネットの塗装とスポイラーの再取付を依頼。しかしスポイラーの再取付はするがボンネットの塗装はしませんとの返答。色々もめた結果両方自腹で修理。11万円かかりました。塗装剥がれ等予め分かっていたら契約はしませんでした。必ず現車は要確認と思い知らされました!!

購入年月:2020年03月

購入した車:メルセデス・ベンツ CLSクラス CLS550

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:3

ATHERS(アザース) 名古屋店からのクチコミ返答

2020年09月30日

この度は当店の対応にご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。 今後このような事が起きないよう全スタッフと共有し、サービス向上に努めてまいります。

他のユーザーのクチコミ

アザーズの皆様

投稿日:2020年06月15日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:5

品質:5

皆様の丁寧な対応 メール 写真のやり取り が素晴らしいかった事 良いお店 良い車に出会えて良かったです!

お店からの返信あり

購入年月:2020年06月

購入した車:メルセデス・ベンツ Mクラス ML350 4マチック 4WD

投稿者:Tetzさん

満足です

投稿日:2020年02月22日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

スタッフの人柄も良く、保証の充実さが決めてでした!ありがとうございます。

お店からの返信あり

購入年月:2019年11月

購入した車:ジャガー XF 2.0 ラグジュアリー

投稿者:大ちゃんレナードさん

よい対応

投稿日:2019年06月01日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

素早い対応をしていただき、すぐに納車していただき助かりました!ありがとうございました!

お店からの返信あり

購入年月:2019年05月

購入した車:アウディ A5

投稿者:ebiebiさん

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