購入3ヶ月で廃車(いちさんのクチコミ投稿)

いちさんのクチコミ詳細

購入3ヶ月で廃車

投稿日:2023/11/13

総合評価

1

接客:1

雰囲気:1

アフター:1

品質:1

購入後、3ヶ月後の11月、走行中突然、水温上昇の赤ランプが点きました。すぐ修理工場に運ぶと、ガスケット抜けがあり、ラジエーターにも不具合が出ているそうでした。 修理するにはエンジン交換しかないとのことで、泣く泣く廃車にしました。 過走行車であるのはわかっての購入でしたが、こんなに早く廃車トラブルになるとは思いませんでした。 過走行車であるのは、販売店もわかってるはずなのだから、ガスケット交換など事前に対応しておいて欲しかったというのは、無理な注文でしょうか? 購入の際も、納車日がこちらに連絡なく何度も変わるなど信頼しかねるところも多々ありました。 こちらでは二度と購入しないと思います。

購入年月:2023/09

購入した車:マツダ アテンザワゴン

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

藤森さんお世話になりました。 アテンザワゴンを購入しました。 マツダ・スバルに強いお店です。 タマ数も多く、その中でBestなモノを選択できたと思います。 商談の中でマツダ車の短所もしっかりと説明があり、納得の上で購入しました。 短所が伝えられるのは、とても重要と思い、購入に至りました。 長く乗り続けたいと思いますが、また購入したいと思いました。 最後に納車の際、最寄りの駅まで迎えに来てくれてありがとうございました。

けいこさん

マツダ アテンザワゴン (2023/11購入)

販売店の返信2023/11/05

この度は当店をお選びいただきありがとうございました! これからもお車のことでご質問ありましたら、いつでもご相談ください!

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

今回、アポ無しで伺いました。 当時は、買うつもりは有りませんでしたが、担当して頂いた藤森さんの人柄に負けて購入に至りました。 まだ若いのに、接客対応、知識には感銘を受けました。 お世辞では無く、藤森さんから購入出来て良かったです。

こーさん

マツダ アテンザワゴン (2023/10購入)

販売店の返信2023/11/05

この度は当店をお選びいただきありがとうございました! これからもお車のことでご質問ありましたら、いつでもご相談ください!

良い取引ができた

2023/10/27投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

車の乗換えで、前車の査定とインプレッサスポーツの購入でお世話になりました。 藤森様に対応頂きましたが、こちらの手違いなどで色々ご迷惑をおかけしましたが、迅速かつ親切に対応していただきました。 前車は他社で購入したものですが、購入当時には知らされていなかった不具合を見抜かれ、包み隠さず正直に教えていただき、その誠実さに好印象を受けました。 前車の査定の件は残念でしたが、結果的には良い取引になったと思います。 ありがとうございました!

tarouさん

スバル インプレッサスポーツ (2023/10購入)

販売店の返信2023/10/27

この度は当店をお選びいただきありがとうございました! これからもお車のことでご質問ありましたら、いつでもご相談ください!

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