不具合多発も、誠実に対応してもらえました(アンタレスさんのクチコミ投稿)

アンタレスさんのクチコミ詳細

不具合多発も、誠実に対応してもらえました

投稿日:2024年08月20日

総合評価

4

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:2

国産車と安心して10万キロ近い物を購入しましたが、納車して1ヶ月未満の間にプロパイロットのブレーキが効かず、エンジンから異音がしておりさらにエンジン再始動時に酷いベルト鳴き。ABSとショートエンジン、ベルトテンショナー交換を行いました。診断にも時間がかかり半年間代車生活になりました。夏場になるとエアコンの作動不良でコンプレッサ載せ替えとなりました。納車してすぐの不具合で厳しいこともかなり言いましたが、一つ一つ誠実に対応していただけたと思います。1年の間に70万円近くの修理代となりましたが保証は5年の一番良いものに入っていて全て賄えたのでせめてもの救いでした。誠実な対応だったので今後ともお世話になりたいと考えています。

購入年月:2023年12月

購入した車:日産 セレナ

この度は様々なご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。 今後ももしお付き合いをいただけるのであれば是非誠意をもってご対応をさせていただきます。 よろしくお願いいたします。

他のユーザーのクチコミ

ありがとうございました!

投稿日:2024年08月10日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

丁寧、親切に対応していただきありがとうございました! ファイントラストさんで購入して良かったです!

お店からの返信あり

購入年月:2024年08月

購入した車:トヨタ プリウス

投稿者:しんごさん

車買い替え

投稿日:2024年08月08日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:3

品質:5

車の買い替えで悩んでいる所、とても丁寧に対応して頂き、とても良い車に巡り合うことが出来ました。

お店からの返信あり

購入年月:2024年08月

購入した車:トヨタ ヴェルファイア

投稿者:takuさん

車買い替え

投稿日:2024年08月08日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:3

品質:5

車の買い替えで悩んでいる所、とても丁寧に対応して頂き、とても良い車に巡り合うことが出来ました。

お店からの返信あり

購入年月:2024年08月

購入した車:トヨタ ヴェルファイア

投稿者:takuさん

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日産 セレナ(愛知県)

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