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アンタレスさんのクチコミ詳細
不具合多発も、誠実に対応してもらえました
投稿日：2024/08/20
4点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：2
国産車と安心して10万キロ近い物を購入しましたが、納車して1ヶ月未満の間にプロパイロットのブレーキが効かず、エンジンから異音がしておりさらにエンジン再始動時に酷いベルト鳴き。ABSとショートエンジン、ベルトテンショナー交換を行いました。診断にも時間がかかり半年間代車生活になりました。夏場になるとエアコンの作動不良でコンプレッサ載せ替えとなりました。納車してすぐの不具合で厳しいこともかなり言いましたが、一つ一つ誠実に対応していただけたと思います。1年の間に70万円近くの修理代となりましたが保証は5年の一番良いものに入っていて全て賄えたのでせめてもの救いでした。誠実な対応だったので今後ともお世話になりたいと考えています。
購入年月：2023/12
購入した車：日産 セレナ
ミニバン専門店 ファイントラストエアポート店からのクチコミ返答
2024/08/20
この度は様々なご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。 今後ももしお付き合いをいただけるのであれば是非誠意をもってご対応をさせていただきます。 よろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2024/08/10投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
丁寧、親切に対応していただきありがとうございました！ ファイントラストさんで購入して良かったです！
販売店の返信2024/08/10
しんご様、この度はプリウスのご購入ありがとうございました。数あるお店から当社を選んで頂きとても嬉しく思います。また、このような良い評価をして頂き、ますます頑張らせて頂きます！ファイントラストエアポート店をどうぞよろしくお願い致します。
2024/08/08投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：3
品質：5
車の買い替えで悩んでいる所、とても丁寧に対応して頂き、とても良い車に巡り合うことが出来ました。
販売店の返信2024/08/09
この度はファイントラストエアポート店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 気にいっていただける車両がご提案ができてうれしいです！ 是非今後ともよろしくお願いいたします！
2024/08/08投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：3
品質：5
車の買い替えで悩んでいる所、とても丁寧に対応して頂き、とても良い車に巡り合うことが出来ました。
販売店の返信2024/08/09
この度はファイントラストエアポート店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 気にいっていただける車両をご提案できてうれしいです！ 是非今後ともよろしくお願いいたします！
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