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ミニバン専門店 ファイントラストエアポート店のクチコミ一覧(3ページ目) | 中古車なら【カーセンサーnet】
ミニバン専門店 ファイントラストエアポート店のクチコミ一覧
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2025/10/07投稿
1点
接客：3
雰囲気：2
アフター：‐
品質：2
ファイントラストさんを初めて利用しました。 車自体は満足していますが、対応等は今まで経験したことのない対応でした。 まず後席モニターと記載ある車でしたが契約前に動作確認してなかったのが悪いかもしれませんが納車時チェック項目に沿って自分でチェックしていくと動作せず、リモコンもなし、シガーライターも電気つかず、営業さんに聞くと現状渡しで対応してもらえないようでした。できても有料。 何のために自分でチェックさせられているのか呆れます。 契約前車両の取り扱い説明書があるのは知っていて自宅で車両にない事に気付きましたがあきれて連絡する気にもなりません。 契約時、消耗品の交換のパッケージ等紹介ありましたが車検付きなのでなにもオプションはつけませんでした。 シガーライターや後席モニターは消耗品でもないのに整備されないようです。 その後違う所で相談すると丁寧にすぐにみてくれ対応してくれました。 こちらのお店で購入を検討されている方は契約前にしっかり備品、動作確認される事をお勧めします。
2025/09/27投稿
1点
接客：1
雰囲気：4
アフター：1
品質：3
始めお店の雰囲気も担当者も感じがいいと思っていましたが、商談になるとあれもこれもと色々追加の説明ばかりで契約内容の説明は全く無く携帯に電子署名の依頼が送られて来て、署名したら契約書でした｡ちゃんと内容確認しなかったこちらにも非がありますが、購入するつもりではいたのに何だか騙された感が強く気分が悪いです。 女ひとりで行ってカモにされたのでしょうかね。
販売店の返信2025/10/03
えっちゃん 様 この度は弊社をご利用下さいまして誠にありがとうございました。 弊社担当者のご説明、ご案内が不足がありお客様にご迷惑とご不安を与える結果となってしまい 誠に申し訳ありません。 追加の説明と申しますのは自動車の購入にあたりご説明の義務がある商品のご説明及び 書類のご説明かと存じますが電子契約書のご案内を無しにお送りするという事はございません。 ご指摘頂きました内容を社内で共有し、以後発生しないよう社内共有いたします。 この度は申し訳ありませんでした。 引き続きよろしくお願い申し上げます。
2025/08/30投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
丁寧な対応をしていただきました。
販売店の返信2025/08/31
しゅん 様 この度は弊社をご利用下さいまして誠にありがとうございます。 引き続き何卒よろしくお願いいたします。
2025/08/22投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：5
日中は忙しくラインでのやり取りがメインでしたが、とても丁寧な対応をして頂き満足しました。
販売店の返信2025/08/24
クマ様 この度はご成約ありがとうございました。 ご満足いただき大変嬉しく思います！ 今後ともよろしくお願いいたします。
2025/08/17投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：4
納車までスムーズで助かりました。
販売店の返信2025/08/17
モノ様！ この度は弊社をご利用下さいまして誠に有難うございます！ 今後ともｱﾌﾀｰﾒﾝﾃﾅﾝｽ等、何でもご用命くださいませ。 引き続きよろしくお願いいたします！
2025/08/03投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：3
品質：3
すぐに納車してもらえました。
販売店の返信2025/08/03
プール 様 この度は弊社をご利用下さいまして誠に有難うございました。 引き続き何かご用命ございましたらいつでもご連絡下さいませ。
2025/08/03投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：3
品質：3
迅速に納車まで対応していただけました！
販売店の返信2025/08/03
よび様！本日はご納車おめでとうございます！！！ お車のことで何かご不明点等ございましたらお気軽にご相談くださいませ♪ 引き続きファイントラストグループをよろしくお願いいたします！
2025/08/01投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
購入したいと連絡してからスムーズに納車まで対応していただきました。
販売店の返信2025/08/03
ゆた様 この度はCX-5のご成約ありがとうございます！ また、このような高い評価の口コミを頂き、大変嬉しくおもいます。 今後ともよろしくお願いいたします。
2025/07/30投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
ふらっと寄りましたが営業担当の対応と車のお値打ちさに即決させてもらいました。
販売店の返信2025/10/12
ペヨン この度はご来店、そしてご成約いただきまして誠にありがとうございました。 また、ふらっとお立ち寄りいただいた際に、営業担当の対応や車両の価格・品質にご納得いただき、即決というかたちでご購入をお決めいただけたこと、大変光栄に思っております。 数ある販売店の中から当店をお選びいただけたこと、そして実際にご覧いただいたお車やスタッフの対応にご満足いただけたことは、私どもにとって何よりの喜びです。お客様のお言葉が、今後の励みにもなります。 今後も「このお店にして良かった」と思っていただけるよう、アフターサービスも含め誠心誠意対応させていただきます。ご不明な点やご不安なことがございましたら、どうぞ遠慮なくご連絡くださいませ。 この度は本当にありがとうございました。今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
2025/07/30投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
LINEが何時でも帰ってきた。 レスポンスな良かった。
販売店の返信2025/07/30
トシ 様 この度は弊社をご利用下さいまして誠に有難うございます！ 今後ともｱﾌﾀｰﾒﾝﾃﾅﾝｽ等、何でもご用命くださいませ。 引き続きよろしくお願いいたします！
2025/07/27投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：5
満足のいく車を購入させていただきました。
販売店の返信2025/07/27
ちこやん様！この度はセレナのご納車おめでとうございます！！！ 何かお車の事でご相談等ございましたらお気軽にご相談くださいませ♪ 引き続きファイントラストグループをよろしくお願いいたします！
2025/07/27投稿
4点
接客：4
雰囲気：5
アフター：4
品質：4
契約、納車もスムーズに対応していただきありがとうございました！
販売店の返信2025/07/27
あっきー様 本日はご納車おめでとうございます。 今後ともよろしくお願いいたします！
2025/07/19投稿
4点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：3
ファイントラストはこれで3回目の購入ですが、とても満足してます。機会があればまた購入したいと思います。
販売店の返信2025/07/19
ｱﾙﾌｧｰﾄﾞ様 ご納車おめでとうございます！！！ お車の事で何かご不明点等ございましたらお気軽にご相談くださいませ♪ 引き続きファイントラストグループをよろしくお願いいたします！
2025/07/13投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
車検が迫ってるのもあって、半ば勢いで購入しましたが、お店や店員さんの雰囲気もよかったと思います。家からお店が近く、何かあってもすぐ見てもらえると思い購入を決めました。この度はありがとうございました。
販売店の返信2025/07/14
ｆｕｋｋａ 様 この度は弊社をご利用下さいまして誠に有難うございます。 整備併設もしておりますので何かありましたらいつでもご用命くださいませ。 引き続き今後ともよろしくお願い申し上げます。
2025/07/13投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
車の説明から納車まで丁寧に対応してくれました。 ありがとうございました。
販売店の返信2025/07/14
もあ様この度はご納車おめでとうございます。 今後ともよろしくお願いいたします！
2025/07/12投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
担当の人がすごく対応がよくて、見に来ただけなのに即買いしてしまいました それくらい良かったです
販売店の返信2025/07/13
sako様 この度はｾﾚﾅのご成約ありがとうございます！ 丁寧な対応を評価していただき、とても嬉しいです。これからもご期待に応えられるよう精一杯努めてまいります。 今後ともよろしくお願いいたします！
2025/07/10投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
初めての購入だったので、分からないことが多くお時間沢山取らせてしまいましたが優しく丁寧な接客をしていただいてとっても助かりました。 担当者様にはすごく感謝しています！ありがとうございました
販売店の返信2025/07/12
れ様！ご納車おめでとうございます！！！ お車の事で何かご不明点等ございましたらお気軽にご相談くださいませ♪ 引き続きファイントラストグループをよろしくお願いいたします！
2025/07/08投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
突然の訪問でも良い対応をしていただきとても満足しました。今後もお世話になりたいと思います。
販売店の返信2025/07/10
ｔｏｍｏ様！この度はセレナのご納車おめでとうございます！ お車の事で何かご相談等ございましたらお気軽にご相談くださいませ♪ 引き続きファイントラストグループをよろしくお願いいたします！！！
2025/07/02投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
こちらで安心して購入できました。 接客も良かったですし、車のケアにも気をかけて頂けました。 有難うございました。
販売店の返信2025/07/03
ｋｍ様 この度はお車のご購入及び弊社のご利用有難うございました。 私のスバル愛が伝わればと思いご紹介させて頂きました。 今後ご不明点等ございましたらいつでもご連絡下さいませ。
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