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Ｃｙｕｅｉさんのクチコミ詳細
中古車は出会いと決断
投稿日：2023/11/10
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：3
品質：5
以前からMINIベイズウォーターを探していてBBさんでかなり程度最高そうなのを見つけました。ただ、かなりの予算オーバー。少し見るだけでもくらいの気持ちでお店に伺いました。敷居が高そうでビクビクしながらでしたが担当していただいた方は快く色々相談に乗ってくれました。下取車の査定も驚くほど頑張って頂き予算的な部分はなんとかなりました。なにより実際こんな良いコンディションの個体とは今後出会わないだろうなと思うのと、担当してくれた方の人柄の良さで購入を決めました。納車もR系なのに新車？？？と思うほどに仕上げてもらえました。 お店はたくさんの外車が並んでますが僕のような一般人の外車初めて人間でも親切に相談に乗ってもらえました。 今後もよろしくお願いします。
購入年月：2023/11
購入した車：ミニ ミニ
ＢＢｉｎｔｅｒｎａｔｉｏｎａｌ （有）ビービーインターナショナルからのクチコミ返答
2023/11/11
Cyuei様、この度は弊社でお車をご購入頂き、誠にありがとうございました。また、弊社の対応やお車の仕上がりにご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。 輸入車のメーカー系ディーラーは百貨店のブランド店のようなイメージで何となく敷居が高く、僕らのようなメーカーとは関係ないディーラーはちょっと怪しい雰囲気がして入りにくい思いをされる方がほとんどかと思います。弊社ではなるべく爽やかで入りやすい店づくりと親切・丁寧な対応をすることはもちろんですが、高品質・低走行で装備が充実したこだわりの車輌のみを厳選して仕入れ展示をし、外部機関（２機関）の鑑定書をＷＥＢや店頭でご覧頂けるにしております。また、車輌入庫時にメカによる入念なチェックをすることによりご納車前に交換するパーツ内容も一台一台明確にし、お客様に包み隠さずご説明することにより少しでもご不安解消に繋がればと思っております。 お客様から頂いた嬉しいお言葉を励みに、スタッフ一同、更なるサービス向上に努めてまいります。少しご遠方ですがアフターメンテナンス等、今後ともよろしくお願いいたします！
他のユーザーのクチコミ
2023/08/03投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
親切に対応していただきありがとうございました
販売店の返信2023/08/04
マリン様、この度は弊社でお車をご購入頂き、誠にありがとうございました。また、スタッフの対応にご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。 輸入車は国産車よりもメンテナンスにお金がかかるケースが多く、年式が経過した中古車ですと現状の状態やご納車前の整備内容にご不安を抱えながらご来店される方がほとんどかと思います。弊社では全車に２社の外部機関さん（ＡＩＳとＪＡＡＡ）の鑑定書をおつけしているだけでなく、事前チェックをすることによりご納車整備時に交換するパーツを車ごとに明確にし、これらの情報をご来店時だけでなくＧｏｏやカーセンサーなどのネット上でも明記することにより少しでも安心なご購入に繋がればと思っております。 お客様から頂いた嬉しいお言葉を励みに、スタッフ一同、更なるサービス向上に努めてまいります。アフターメンテナンス等、今後ともよろしくお願いいたします！
2023/06/21投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
車に全く無知な私でも分かりやすく説明していただける上に、わからないことも聞けばすぐに教えて頂けます。とても安心感があります。
販売店の返信2023/06/22
ハットリ様、この度は弊社でお車をご購入頂き、誠にありがとうございました。また、ご安心してご納車までさせて頂けたとのこと、大変嬉しく思います。 ＢＭＷミニをご購入される方は国産車からのお乗換えの方が多く、輸入車に初めて乗られるという方もたくさんいらっしゃいます。輸入車はデザインがお洒落で乗る楽しさも色濃くありますが、国産車と操作方法やメンテナンスのやり方が違う部分も多数あります。輸入車ビギナーの方にもご安心してご購入やアフターメンテナンスまでご依頼頂けるよう、詳細なご説明やお乗り頂くうえで気をつけて頂きたいようなポイントを、お客様目線でご案内していければと思っております。 お客様から頂いた嬉しいお言葉を励みに、スタッフ一同、更なるサービス向上に努めてまいります。アフターメンテナンス等、今後ともよろしくお願いいたします！
2023/06/06投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
口コミの評価が高く、実際に丁寧な接客をしていただきました。直したパーツをひとつひとつ説明されて、整備に対する誠実さを感じました。 ミニはやっぱり可愛い！ 選んで良かった！ 楽しみます！
販売店の返信2023/06/06
ＭＯＮＥ様、この度は弊社でお車をご購入頂き、誠にありがとうございます。また、スタッフの対応やお車にご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。 弊社では新車から５～１０年経過した中古車を主に販売しておりますが、「年式が経過した車輌もきっちり手をかければ安心して乗れる」をモットーに、高品質で低走行な車輌のみを全国から厳選して仕入れ、これでもかというほどの消耗品交換を含む整備をきっちりしてからお渡しさせて頂いております。また、きちんとやらせて頂いて整備は細かくご説明することでお客様のご安心に繋がると思っておりますので、なるべくわかりやすいよう現物をお見せしてご説明させて頂いております。 お客様から頂いた嬉しいお言葉を励みに、スタッフ一同、更なるサービス向上に努めてまいります。アフターメンテナンス等、今後ともよろしくお願いいたします！
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