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ｈａｒｕｃａｔさんのクチコミ詳細
アフターサービスも完璧
投稿日：2017/03/29
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
ネットでトヨタのクラウンが気になり伺ったのですが、たまたまその日お店に来たばかりのフーガに一目惚れして即日即決でした。 購入後、何度かトラブルがあったのですがその度に担当者の方が迅速に対応してくださりとても感謝しております。 また車内のシステムについて詳しく説明してくださり、ペーパードライバーの私にとっては本当にありがたく不安要素を取り去ってくださいました。何を質問しても親切で丁寧に対応してくださいます。アフターサービスまでしっかりしているので今後も安心してカーライフおくれそうです。ありがとうございました。また今後ともよろしくお願いします♪♪♪
購入年月：2016/03
購入した車：日産 フーガ 3.5 350XV
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：3
メヘランオートサービスからのクチコミ返答
2017/04/02
ｈａｒｕｃａｔ様この度は弊社でのフーガご成約まことにありがとうございました。当日私がすぐに対応できなく、急遽対応した事務員がフーガも探していらっしゃるとの伝言でしたので、偶然にもその日に仕入れたばかりのフーガを入庫した後に、ご提案できまして、お車もご縁だと実感いたしました。最初はクラウンを先にご試乗され、ほぼご成約の段階でのフーガに乗り換えてのフーガご成約できまして、大変うれしく思いました。弊社スタッフ一同お客様のご納得のご成約に心がけていますので、調度乗り比べる候補をご提案できまして本当によかったと思いました。そして納車してすぐにトラブルにも弊社を頼っていただけましたことと、知人を紹介していただきまして大変ありがたく、こういった販売にもっと努力していきますので今後とも弊社メヘランオートを末永くよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2017/03/17投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
お店の良し悪しはお店の方の対応の良し悪しだなというのは何軒もまわってよく分かりました。メヘランさんの担当の方は非常に丁寧に車の状態を説明して頂けましたし、押しつけ感が全くなく「納得&安心」して購入する事ができました。 納車までの流れもとてもスムーズでストレスフリーでした。 納車当日はピカピカに仕上げて頂いており、安く買わせて頂いた上にキッチリ整備もしてもらえ、消耗品についても交換時期の助言など、逆に申し訳ない位丁寧な納車でした。事務の女性も整備担当の方も非常に丁寧に対応して頂き感謝しています。ありがとうございました。今後も末永くお付き合いさせて頂けたらと思います。
販売店の返信2017/03/18
イソパッソ様この度は弊社でのパッソご成約まことにありがとうございました。そして大変ありがたい口コミをありがとうございました。イソパッソ様に評価していただいたことで、今後も低価格で状態のいいお車をお客様に販売できるように努力をしていくつもりです。ですがどうしてもキズがあったりするお車もありますが、納車時にはそのままでの状態ではなく弊社でできる限り磨きや整備等をしっかりとしていきたいと思いました。そして一番にお客様が必ず納得していただく車両を販売していきますので今後ともメヘランオートを末永く宜しくお願いいたします。
2017/02/22投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：5
中古車では他に類を見ない綺麗な車だったので、（遠方とゆうこともあり）実車を確認せずに購入しましたが、納車される時は写真よりもはるかに綺麗に磨かれた車が納車されました。 初めて問い合わせた担当者の対応も非常に丁寧で、陸送も担当者が自走で来てくれて 陸送費用も大変安く抑えてくれました。 実車を見ないで購入することをずっと心配してくれていて、納車の時には事細かに車両の状態を説明してくれて名古屋のお土産まで頂きました。 納車から1週間で1000キロ走りましたがすごく快適ですよ。 担当の伊藤さん ありがとうございました。
販売店の返信2017/02/25
ｉｋｇ様この度は弊社でのキャンターガッツご成約まことにありがとうございました。そして大変ありがたい口コミを頂きましてありがとうございます。私としても県外販売に関しましては直接お客様が現車を見てのご成約をして頂きたいのが第一でしたが、ｉｋｇ様が過去の口コミを信用して頂いたことと、お電話での判断での即決には大変ありがたく思いました。そして次納車時に想像以上の物だったと ｉｋｇ様に言われましたことを励みに、このような県外登録の販売も力を入れて努力していきますので、今後もメヘランオートを宜しくお願い致します。また何かお車に関することがありましたら24時間いつでも連絡をお待ちしております。
2017/02/04投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
県外から遅くに行ったにも関わらず、丁寧な対応しかも、宿泊まで親切にして頂き車も大満足！書き切れません。行けば分かる、このお店の良さが！
販売店の返信2017/02/07
夜遊び様、この度は弊社でのヴェルファイアご成約まことにありがとうございました。こちらこそ長野県からわざわざご来店頂き、そしてお土産まで頂きまして、まことにありがとうございました。そして大変ありがたいコメントありがとうございます。私共は夜遊び様が弊社を信頼して頂き、高額車両にもかかわらず、即決ご成約頂いたことに大変驚きました。今後もこういったサービスをお客様に提供していくよう努力してまいりますので、今後とも弊社メヘランオートを宜しくお願いします。また名古屋にお越しの際はいつでもご来店お待ちしております。
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