お世話になりました(青エブリイさんのクチコミ投稿)

青エブリイさんのクチコミ詳細

お世話になりました

投稿日:2019/01/13

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

本日納車していただきました。 年末の慌ただしい時期にお伺いさせていただきましたが、忙しい中丁寧な説明、接客を受け、その時点でこのお店で購入しようと判断してしまうほどでした。 車もかなり掘り出し物が安く手に入ったと感謝してます。 納車時の洗車なども念入りにしていただき非常に満足してます。 今後とも宜しくお願いいたします。

購入年月:2019/01

購入した車:スズキ エブリイワゴン 660 PZターボ 4WD

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:4

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:5

RAN WAYからのクチコミ返答

2019/01/14

青エブリィ 様 この度は数ある業者の中当社でご購入していただきありがとうございました。青エブリィ様とは趣味のお話などもさせていただきこちらも初めてお話しさせていただくお客様とは思えないくらいに話しやすかったです。青エブリィ様のご自宅から当社までは少し距離がありますが何かお困りごとなどありましたらいつでもご連絡下さい。また今後のカスタムなども検討中との事でしたのでお気軽にご連絡下さい。今後も今回頂きました評価に恥じぬようお客様に満足していただけるよう努めます。今後ともよろしくお願いいたします。

他のユーザーのクチコミ

アイシス購入

2018/09/09投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

他県からの購入にも丁寧に対応してくださり、代車を契約から納車までの2週間の期間貸してくださりと☆5でも足りないくらいです。 アイシス事態の感想は、補修跡が少々気になるくらいで他はガラス全面に撥水コートが施されており、ボディもワックスが丁寧にされており大変満足な状態でした。

ユキコ、ヨシヒトさん

トヨタ アイシス 1.8 プラタナ Gエディション (2018/09購入)

販売店の返信2018/09/09

ユキコ、ヨシヒト様 この度は距離のある中契約時お引き取り時と足を運んでいただきありがとうございました。 またご購入とこのような高い評価までいただきありがとうございます。 距離の多い中古車を多く扱っているなかで少々気になるような点、満足いただける点様々ですが それらをひっくるめて満足していただくことができ良かったです。これからも気になる点を少なく 満足いただける点が増えるよう努めてまいります。 距離はありますが万が一なにか気になるようなところなどありましたら お気軽にご相談ください。 今後ともお付き合いよろしくお願いいたします。貴重な感想・レビューいただきありがとうございます。

最高の店!

2018/09/03投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

今回通勤目的にてアトレー購入しました。走行距離が多い為多少不安でしたが購入後のアフターサービスも充実していましたので購入しました。 対応もとても良く皆様にも おススメしたい販売店でした。

nanoreo32さん

ダイハツ アトレーワゴン 660 カスタムターボRS (2018/09購入)

販売店の返信2018/09/03

nanoreo32様 この度は数ある業者の中当社でのご契約ありがとうございました。 またこのような高評価をいただき大変うれしく思います。この評価に恥じぬよう今後も満足していただけるサービスを目指していきます。ご主人様には来店当日に即決していただき書類も全て揃えていただき気持ちのいいお取引となりました。納車後も何かありましたら何でもご相談ください。今後ともよろしくお願いします。

値段相応?

2018/09/03投稿

総合評価

1

接客:1

雰囲気:

アフター:1

品質:1

遠方から購入される方は注意して下さい。納車後、車両不具合が発生した場合、わざわざ愛知県まで行かないと保証修理に応じない。購入者の地元で修理する場合、交換に要する部品と修理代金の一部しか払わないとの事。何のための1カ月1000キロ保証なのか疑問に思う。 納車後の不具合 ①エンジンチェックランプ点灯→愛知県まで行き自社?提携?工場でノックセンサー交換。(往復高速代は負担して頂きました) ②パワーウインドウスイッチ不良→部品送付され自分で交換。 ③ファンベルト切れ→メール連絡するも連絡取れず諦めて自腹で修理。 値段相応と言えば相応でしょうか? 遠方から買う場合は近くのディーラー等で保証を受けれる店で購入する事をオススメします。

華333さん

スズキ エブリイワゴン 660 ジョイポップターボ (2018/07購入)

販売店の返信2018/09/05

華333 様 この度は遠方からのご購入ありがとうございました。今回は納車後に不具合などがありご迷惑をおかけし申し訳有りませんでした。当社では全車保証付きにて販売しておりますが、不具合などがあった場合、当社での修理にて対応させていただいております。商談の際にご説明させていただいております。納車の際にも再度ご説明をさせていただきサインをいただいてからの納車となります。通常ディーラーさんや修理工場様で修理した代金をお支払いさせていただくといったサービスはしておりません。しかし遠方のお客様の場合当社までお越しいただくことが難しい場合があります。その際はご相談にはなりますが部品代、工賃の一部をお支払いさせていただくか、もしくは当社までお越しいただき修理させていただく方法になります。通常往復の高速代金はお支払いしておりませんが、納車後すぐにご迷惑をおかけしたため高速代の往復費用を支払いさせていただきました。パワーウィンドウの件はご自身で交換していただけるとのことでしたのでお越しいただくよりは交換していただくほうが良いという判断をさせていただきました。メールに関しましては確認できておらず再度確認させていただきましたが見当たりませんでした。営業時間内にお電話していただければいつでも対応させていただいておりますので返信がない場合はお電話いただけると幸いです。度重なるご迷惑をお掛けし大変申し訳有りませんでした。こちらの説明不足などあったかと思いますので今後そのようなことが無いよう努めてまいります。

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