アフターフォローが大変良いショップです。(ma-tinさんのクチコミ投稿)

ma-tinさんのクチコミ詳細

アフターフォローが大変良いショップです。

投稿日:2015/08/19

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:4

先日、クピオ さんでZ4を購入しました。 先週、オイル漏れを発見したので、すぐに店長さんに連絡しました。 あいにく昨日までお盆休み中で、今日持って行ってみてもらいました。 分解、清掃、組み直しをしてもらいおそらく大丈夫だけど、しばらく様子見して下さいと言う事で帰ってきました。 2時間位掛けてきっちりと作業して貰えました。 アフターフォローが大変良いショップです。 これからもお世話になりますが、よろしくお願いしますね。

購入年月:2015/08

購入した車:BMW Z4 ロードスター3.0i SMG

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:4

Cupio ~クピオ~からのクチコミ返答

2015/08/20

ma-tin様 再度投稿していただきありがとうございました。 ご購入したばかりの車両で、ご不安な思いをさせて申し訳ありませんでした。 BMWではありがちなオイルの滲みだとわかりましたので、今回は修理はしていませんが、オイルパン等の増し締め、分解清掃で、次回入庫の際にははっきりとした漏れ箇所の特定ができると思います。機関系には問題ありませんし、安心してお乗りください。 オイルのレベルが明らかに減るような漏れの場合は、こちらもすぐに修理の提案をさせて頂きます。 ではまたお待ちしております。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:5

Z4を探していたら、クピオさがヒットし早速見に行ったら一目惚れしてしまいました。 ざっと見ただけで、試乗も無しで予約してしまい、少し不安でしたが、店長さんといろんな話をして信用買いしました。 値引きはそれほど無かったですが、サービスでいろいろ頑張ってくれ満足出来ました。 車の状態もとてもよく、よく走り凄く楽しいです。 これからもいろいろとお世話になると思いますがよろしくお願いします。

ma-tinさん

BMW Z4 ロードスター3.0i SMG (2015/08購入)

販売店の返信2015/08/03

ma-tin様この度はZ4のお買い上げありがとうございました。  国産車では味わえない優越感と走る楽しさを感じられる車だと思います。 アクセルワークだけで、車の挙動が自由自在にコントロールできるようになると、ますます愛着が沸いていただけると思います。 当社に入庫した時から非常に調子の良い車ですので、今後とも大事にして頂けると幸いです。 お近くですので、また運転が慣れた頃に遊びに来て下さいね!!  では今後とも宜しくお願いします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:3

アフター:

品質:5

店長さんはとても気さくな方で話し易く、些細な質問に対しても丁寧に答えて頂きとても良い感じでした。 お店が遠方の為、実車を観に行った一回以外はメールと電話でのやりとりになりましたが、 とても対応が早く、安心して購入に踏み切れました。 お店の雰囲気ですが、休みの日に事前連絡を取って伺った為、店長さんのみの対応になったので、普段のお店の雰囲気はどの様なのか分かりません。 納車されてまで三日しか経っていませんのでアフターサービスは受けていませんが、 あの店長さんのお店なら大丈夫だろうと思います。

V-MAX1700さん

ポルシェ ボクスター S (2015/07購入)

販売店の返信2015/07/26

V-MAX1700様 この度はボクスターのお買い上げありがとうございました。 遠方で対応に遅れる事があるかも知れませんが、精一杯やらせて頂きますので、これからも些細なご相談等ありましたら、お気楽にご連絡ください。 運転が慣れた頃に、またこちらの方に来る事がありましたら立ち寄って下さい。 では宜しくお願いします。

総合評価

4

接客:5

雰囲気:4

アフター:3

品質:5

諦めかけていた車が掲載され、年末最終日だというのに その日に訪問し、試乗までさせていただき 初めてのお店でしたが 親切な対応で安心しました。 車の状態も、お店同様 清潔綺麗な状態で納車できて とても良かった。 いろいろあれやこれやと注文してしまい申し訳ないと思いましたが 全て快く 細かく聞いていただきました。 作業を見ていても とてもこだわりをもっていて、パーツひとつの取り付けにも 妥協なく面倒みて頂きました。 また今後も お世話になります ありがとうございました(*^^*)

ヒノ9800さん

三菱 ランサー 1.8 GSR 4WD (2015/02購入)

販売店の返信2015/02/19

ヒノ9800様  この度はランサーGSRご購入ありがとうございました。 とても希少車で、滅多に出てこないグレードでしたので、わかる方に大事にしてもらえて、こちらとしても嬉しく思います。  ご購入後も、カスタムや整備もできますので、是非ご利用ください。  ありがとうございました。

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