満足（ＢＬＡＣＫさんのクチコミ投稿）

遠方からの購入でしたが、やり取りの段階から不親切さは否めませんでした。こちらから質問しなければアクションが無く、違う車のローン明細を送ってくるお粗末さ。本当に希望の車が納車されるのかどうか、不安でいっぱいでした。 さらに購入した車はなんと、助手席のリクライニングが壊れており、倒すことができない状態。 その旨を伝えると、車検に必要な項目しか整備しないとのこと。地元に乗って帰った後ディーラーに持ち込んで調べてもらうと、シート自体交換が必要で費用は9万とのこと。 自分自身がリクライニング無しの車を販売されたらどう思うのでしょうか？ さらに実際の車は契約書にあったグレードとは異なるものでした。 その他にもパッキンの劣化やナビの不具合などなど… 一体いくらかかるのやら。 購入を後悔せざるを得ない車でした。 この店舗の皆様、もっとお客の気持ちになって仕事をしてほしいと思います。決して安い買い物ではないので。

今回こちらの車屋さんでジープ・ラングラーを購入しました。 担当していただいた石川さんには、最初の問い合わせから納車までとても丁寧に対応していただき、終始安心して購入することができました。 車の状態や装備についても分かりやすく説明してくださり、こちらの質問にも一つ一つしっかり答えていただけたのが印象的でした。 無理な営業も一切なく、こちらの希望を尊重して提案してくれる姿勢がとても好印象でした。 納車時の説明も丁寧で、アフター面についても相談しやすい雰囲気です。 とても満足のいく買い物ができましたし、今後も何かあればぜひお願いしたいと思えるお店です。

要望を丁寧に聞いて頂き、希望の車輌を購入することが出来ました。 納車も早く丁寧な対応に安心しました。 アフターサービスも今後お願いしようと思います。