この店は失敗(zzztoaaaさんのクチコミ投稿)

zzztoaaaさんのクチコミ詳細

この店は失敗

投稿日:2022年01月30日

総合評価

1

接客:1

雰囲気:1

アフター:1

品質:1

車検込みで購入。オークションで仕入れており車の評価は高いと言うことでした。評価表を見せてくれる様に依頼したが無くしたと言うことでしたが信頼して購入。購入後すぐにミッションエラーが出て走行不能になったのでとりあえずレッカー移動をお願いするも販売後は自己責任と言うことで拒否されたことに唖然。流石に購入直後なので何とかならないか相談するも無視。結局修理費が購入費用と同じくらいするので泣く泣く廃車に。愛知県にはボルボ専門がありますが保証も付いて同じ価格で販売しておりました。家からも近く信頼して購入しましたがこのお店で購入するなら即廃車覚悟の超格安車のみにすべきです。4、5回乗っただけでしたが80万円の社会勉強となりました。

購入年月:2021年11月

購入した車:ボルボ V50 2.0 クラシック

購入した車の評価

総合評価:2

デザイン:3

走行性能:2

居住性:4

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:2

bubly’s autoからのクチコミ返答

2022年01月31日

zzztoaaa様、お世話になります。 現状販売という点をしっかりご説明し、ご納得されたうえでお買い上げいただいた記憶がございますが違いますでしょうか。 しかも、すぐに故障とおっしゃいますが購入から2か月も経過しております為、当店で販売した時点では不具合は無かったものと自負しております。もし、仕入れていた段階で故障などのトラブルがあったとするならば納車したその日、若しくは数日以内に故障するはずだと認識しております。 その2か月の間、どのような運転をなされていたのか、エンジンミッションに負担のかかる急加速、急発進などの荒い走行はトラブルになりやすいですのでお控え頂くよ様、そのような説明までお伝えした上で販売させていただいた記憶がございます。 荒い運転はされていませんでしたか? エンジンかけっぱなしで機関に負担のかかるアイドリング等はなされていませんでしたでしょうか。 元々当店のC30をお買い上げ目的でご来店され、ご契約を済ませてその数日後に突然V50へ変更させて欲しいと無理難題を言われたにもかかわらず、こちらはzzztoaaa様の意思を尊重し、キャンセル費用もいただかずに車種変更を承認いたしました。 また、アフター保証の件も「納車するまでにこのお車に不具合が出ましたら当店の責任ですのでその時はサービスにて修理し納車いたしますが、納車後に起きた不具合に関しましてはお客様のご負担にて修理をお願いします。」ともお伝えし、書面にもしっかりサインを頂いた記憶がございます。 当店は「現状販売」という意味を「販売した時点で走行に支障がない状態であり、その他に関して気になる点がございましたら各自お客様の責任、負担にて交換修理していただくもの。」と認識しております。 評価表に関しましては本当に紛失してしまいましたのでお見せする事ができませんでした。 *再三申し上げますが、納車時に故障していたとしましたら翌日、若しくは数日以内にトラブルが生じるはずです。 今回の件で当店といたしましても今後はお客様を選び、販売しようと思いました。 こちらこそ良い勉強になりました。 アフターフォローもお求めでしたら次回はディーラー様でお買い上げなさるのがよろしいかと思います。

他のユーザーのクチコミ

レビュー通りでした

投稿日:2021年05月05日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

値段が安かった事、お店側から複数写真や動画を送ってくれた事、レビューの評価が高かった事、電話対応がお客目線だった事が購入の決め手です。遠方でも安心して購入出来たので満足です。

お店からの返信あり

購入年月:2021年04月

購入した車:トヨタ プリウス 1.8 S

投稿者:KAWATENNさん

エブリィ購入

投稿日:2021年05月05日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

3月に脱サラして、貨物運送の個人事業主になりました。スタートアップする際に、安くて走行距離の少ないエブリィを探しておりました。エブリィの販売実績が多いのと、値段がダントツに安い、そして詳しく購入後の…

お店からの返信あり

購入年月:2021年04月

購入した車:スズキ エブリイ 660 PA ハイルーフ

投稿者:YOSHINORIーーーーさん

初めての車を買いました!

投稿日:2021年04月24日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

初めての車購入のため、個人店は少し入りにくかったですが、気さくな方たちで、意外とすぐ緊張もなくなりました。なんでもそうですが、小さい店って買わされそうで、なかなか気軽には入りづらいですよね。でもその…

お店からの返信あり

購入年月:2021年04月

購入した車:トヨタ プリウス

投稿者:KOUKI>>>>>>>>さん

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