誠実な対応でした!(そらまめたんさんのクチコミ投稿)

そらまめたんさんのクチコミ詳細

誠実な対応でした!

投稿日:2015/09/05

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

親切で丁寧な対応に感謝してます。 言葉の1つ1つが丁寧で、説明もわかりやすかったです。納車までの連絡をマメにしていただいて、気持ち良く愛車との乗り換えができました。ありがとうございました。

購入年月:2015/09

購入した車:日産 エルグランド 2.5 250ハイウェイスター

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:2

モントレー・インターナショナルからのクチコミ返答

2015/09/05

そらまめたん様、この度はご納車誠におめでとうございます!そして、最高評価の★★★★★星5つを頂戴致しまして、大変身に余る光栄でございます。「親切・丁寧」な説明、そして応対にはスタッフ全員が常に一番心がけていることです。また、お客様への応対としてごく自然なことだと思っております。ですので、改めておっしゃって頂けますととても嬉しく思いますし、少し恥ずかしいですね。今回、頂戴しましたお言葉を糧にすることと、今後もこのような高評価を頂戴できますように、今以上にスタッフ間でのベクトルを合わせ精進して参ります。ご納車をさせて頂きましたエルグランドは、弊社が自信を持ってお薦める1台となりますので、末永く「愛車」としてお乗り頂けますと幸いです。そして、ご家族皆様で、素敵な思い出をたくさん作って下さいね!それでは、今後とも良きお付き合いを宜しくお願い申し上げます。

他のユーザーのクチコミ

対応に満足

2015/08/18投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

以前よりお付き合いさせていただいておりましたが、親切、丁寧な対応に満足しており安心して注文させていただきました。注文から納車までスピーディーに行っていただき、大変満足しております。今後ともよろしくおねがいします。。

未来の翼さん

スバル フォレスター 2.0XT アイサイト 4WD (2013/09購入)

販売店の返信2015/08/19

未来の翼様、いつもお世話になっております。先日もご来店誠にありがとうございました。また今回クチコミ投稿にてご意見も頂き少しビックリしております。未来の翼様が満足して頂けていることを更に実感することができて、とてもうれしく思います。ありがとうございました。 先日、ご来店の際にもお伝え致しましたが、車に関してご質問などございましたら、何なりとお尋ねください。またアフタ-パ-ツや定期点検及びオイル交換なども今まで通り行っておりますのでご連絡を頂ければ、素早い手配を心がけてまいります。次回ご依頼をお待ちしております。 これらのご意見がスタッフの糧になりますので、また気が付いた事などございましたらお知らせ頂ければ幸いです。 では、今後とも末長くお付き合いの程宜しくお願い致します。ありがとうございました。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:5

大変お世話になりました。 無事納車して頂きありがとうございました。 早速長距離で走行してきました。 特に問題無く走り切りました。 年式/走行距離ともに心配がどうしてもぬぐえない車体ではありますが、その辺は中古車であることを考えれば致し方ないですし、根気よく付き合っていこうと思っております。 モントレー・インターナショナル様には、最初の問い合わせから親身にお答え頂きました。 中古車という性格上またサイトからしか見ることができない中、購入される方がなにを心配しているかを考えながら返信頂いていたのがよく理解できました。 お仕事お忙しい中、購入に向けての疑問などにもひとつひとつご連絡頂きました。 また、色々と相談事もさせて頂きましたが、できることできないことをわかりやすくお伝え頂き、最後まで気持ち良くお付き合いさせて頂きました。 今回、私は別の地区からの購入となりましたが、なにも不安になることはありませんでした。 中古車を購入するのにはまず自分で調べることも大事ですが、信頼できるお店、信頼できるひとをまず探すのも重要なことかと思います。 頻繁に買い換えなどできる身分ではないですが、また機会がまず相談させて頂きたいお店であると思っております。

TN_miniさん

ミニ ミニ クーパーS (2015/06購入)

販売店の返信2015/07/07

TN_mini様、この度は関東地区からのお問い合わせ、そしてご購入をして下さいまして誠にありがとうございました。お車の調子も良いとのことで安心致しました。整備点検済みとなっております。しばらくの間はランニングコストも大丈夫かと思いますので、おもいっきり楽しんで下さいね!楽しんだ後のケアだけは忘れずにお願い致します!それと、弊社を信用して頂きまして本当にありがとうございます。我々としては、常に何が最良で、何がユーザー様の為になるのかを基本に考え、今はまだ小さなお店ではありますが、各人がこだわりを持って接客・応対をするように常に心がけております。そこに共感をして下さったことは大変嬉しく思います。TN_mini様からの温かいお言葉を糧に、今後もより一層すべてのユーザー様に喜んで頂けるようなラインナップと接客に全力で努めて参ります。少し遠方とはなりますが、今後ともお付き合いの程を何卒宜しくお願い申し上げます。ご利用誠にありがとうございました。

大満足です。

2015/06/14投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

ニュービートルを探してネットや店舗を見て回りましたが、モントレーインターナショナルさんの車体が一番状態が良くしかもリーズナブルでとても満足しています。店の方たちもとても親切で、先日気になる所があったので来店したのですがすぐに手配、対応して頂き点検してくれました。これからもお世話になると思いますがよろしくお願いします。

ちょん田まげ彦くんさん

フォルクスワーゲン ニュービートル 2.0 (2015/05購入)

販売店の返信2015/06/14

ちょん田まげ彦様、早速のカ-センサ-口コミ記載をして頂きまして、誠にありがとうございました。ご購入して頂きましたニュ-ビ-トルは、今まで取り扱った中でも上位に入るぐらい綺麗な車両で、ご購入の際にも気持ち良く即決して頂いた事を大変うれしく思いました。程度・価格・装備の3点揃ったニュ-ビ-トルで、満足して頂けたことは大変うれしいです。国産車と違って、若干使い勝手やケアしなければならない事はただございますが、国産には無いデザイン性も含め楽しんで頂ける車両でもございます。先日は点検のため来店して頂き、ご迷惑をお掛けいたしましたが、安全で気持ち良く乗って頂くために私たちは最善を尽くしたいと日々思っております。こちらもちょん田まげ彦様とも長いお付き合いをさせて頂きたいと思います。今後とも宜しくお願い致します。また、時には遊びに来てください。この度は誠にありがとうございました。

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