チョコが大好きさんのクチコミ詳細
こんなものなのかな。。。
投稿日:2018年05月28日
2点
接客:3
雰囲気:‐
アフター:2
品質:2
車両を見ないで決めました。車の状態は電話での説明通り外装は綺麗でしたし、内装も年式を考えれば状態は良好でした。しかしエンジンはオイル下がりが発生しているようで、アイドリングを5分程度したあとにエンジンを吹かすと青白い煙がかなり出ます。本当に整備してくれたのでしょうか。それともオイル交換だけしてそういう所は点検しなかったのかもしれませんね。自分も電話だけで購入した関係で偉そうな事は言えませんが、知っていたのなら教えて欲しかった。ミニ と言う車は結構いい加減な作りなのは承知していますし、故障も覚悟しています。でも買って早々にしかも50キロも走らないうちにオイル下がりとはね。自分も車関係で働いている関係で自分なりの点検方法があります。こう言った重要な事はお客さんに納車する前に気付いて欲しいものです。 もうひとつ、売りっぱなしではなくて納車された後に、無事に車は届きましたか?と言う電話のひとつも欲しかったと思います。
購入年月:2018年05月
購入した車:ミニ ミニ 50 カムデン クーパーS
購入した車の評価
総合評価:3
デザイン:5
走行性能:4
居住性:3
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:3
モントレー・インターナショナルからのクチコミ返答
2018年08月11日
この度は、ご購入誠にありがとうございました。今回色々とご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。納車前の点検に関して一通り行ったつもりでしたが、青白い煙が出ていることが確認できず申し訳ございませんでした。この度指摘を頂き、再度お預りさせて頂きました。初めは煙が確認できずおりましたが、長くお預かりしている時に確かに出る時がありました。確認をさせて頂きましたので、オイル下がりの可能性はございます。今回ご対応としてバルブステムシールを交換させて頂きました。その際同時にタイミングチェーンキット交換のご依頼して頂きましたので交換もさせて頂きました。この度はご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。最後に「ありがとうございました」とお声も頂き、大変恐縮です。今後とも宜しくお願い致します。
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投稿日:2018年05月19日
5点
接客:5
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アフター:‐
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投稿日:2018年02月28日
5点
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アフター:5
品質:5
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