店の対応について（ｍｉｍｉ１１さんのクチコミ投稿）

納車までの手続きは順調でした。楽しみにしていた納車の日、保険の手続きもあり、朝電話をかけると、店側のミスで納車ができそうにないとの事。話を聞くと、車体の長さの記載を店側がミスし、訂正印がいる、それから、管轄の警察署、陸軍局にて登録、車検をとおしてからでなければ納車ができないと言われました。私どもの携帯の調子が悪く変更した為連絡のつけようがなかったと。10日前から連絡を頂いてたようですが、まだ、その時点では携帯も、つながっており、着歴は、ありませんでした。とりあえず仕方がないので、片道50分程かけ、店に訂正印鑑を押して、私どもが、わざわざまた、50分かけて警察署へ、また、50分かけて店に。昼の12時には納車の予定だったのに…結局また、店に出向き納車は夕方17時半。ガソリン代すら払ってくれず、謝罪もそこそこ。そもそも店側がミスさえしなければこんな事にはならなかったはず。ミスしたからには、店の方が家まで来て、訂正印し、店の方が警察署に持っていくとか、誠意が 見られず悲しく残念な気持ちでいっぱいでした。もっとお客様の立場に立って物事を考え話してほしかったです。500円1000円でも誠意を示して頂きたかったです。