バンノさんのクチコミ詳細
クチコミに偽りナシ!素晴らしいのひと言!
投稿日:2017年10月22日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この度は気持ちの良い取引が出来て、大変満足しております。とてもアットホームなお店で、対応が親切で、そして何より車の質が高いのにお値段が安いです! 接客については多くの方々が嫌がるであろう「しつこいセールス」というものは一切なく、祥屋さんの接客の良さを私は第一に挙げたいです。私は祥屋さんで自車を購入するに際して3回、その後、家族に祥屋さんで車を購入する事を勧め、家族が気になっている祥屋さんの車を代理で見に行った事が3回ありました(計6回)。お客が気になっているいる車について、従業員さんがさり気なくスマートにその車のアピールポイントを説明してくださり、もちろんその車に気になる所(例えば塗装部分の目立たない細かな小さなキズなど)も説明してくださり、その姿勢は過去6回祥屋さんに車を見に行きましたが一貫しておりました。接客に際しては従業員さんが落ち着いており、かつ爽やかで朗らかであり、お客はゆったりと車を見る事ができ、質問にも爽やかに応えてくださります。接客に関してはもう文句ナシ、素晴らしいのひと言に尽きます。 購入が決まり入金し、納車までのスピードがとても早かったのも印象的でした。 また、自車の納車日に私が「カーナビの地図データがちょっと古いので、(地図データを)最新のものに出来る方法に心当たりはありませんか?」と従業員さんにお尋ねしたところ、「実はこういう方法(長文になるので割愛します^^;)があって、お安く地図データを更新できる方法があります!」と、方法を丁寧に解説してくださり、こういった『痒いところまで手が届く』的な接客サービスの“付加価値”が、祥屋さんには有ります。今ではそのアドバイスがものすごく私にとって役立っています。重ね重ね、素晴らしいお店だな、と思います。 アフターサービスも爽やかかつ迅速に、しっかり対応してくださり、感謝の念に堪えません。 最後に。販売しているお車の回転率が非常に早い(よく売れる)お店なので、お気に入りの車が見つかり次第、できるだけ早く電話で問い合わせるか、お店に行った方が良いと思われます。「これは状態や装備にしては安すぎる・・・!」と思って気になっていたお車が、3日後には成約済みになっていたなんて事、たびたびありましたので・・・。 これからも祥屋さんにお世話になる事が多々あるかと思われます。その機会がありましたら、またお願い致します。祥屋さんの従業員の皆さん、本当にありがとうございました! 季節の変わり目なので体調を崩しやすい時期ですが、どうか従業員の皆さんもお体をご自愛され、壮健であられる事を祈っております。
購入年月:2017年08月
購入した車:ダイハツ ミラジーノ
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:5
走行性能:3
居住性:3
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:4
祥屋 SHOYAからのクチコミ返答
2017年10月23日
バンノ様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。お車のメンテナンスやカーナビの地図データ以外のことでも、お客様に喜んでもらえるようにスタッフ一同心がけてまいります。これからもお気軽にご相談ください。ご家族様のお車の下見も含めて何度も当店に足を運んでいただきましたが、また機会が御座いましたら当店を是非ご利用ください。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2017年10月10日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:3
品質:5
いろんな車屋さんに行きましたが、ハッキリとしていてとても信頼できるお店でした。 車の状態もとてもいいので、通勤にガンガン使っています。 身内に車を探している人がいたら、是非紹介したいと思います。
投稿日:2017年09月30日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
知らないお店で買うのは不安でした。でも、販売店のクチコミを見て、ここなら…と思い訪ねました。クチコミどおりの素晴らしいお店です。オーナー様の、こだわり・熱意が伝わってきます。誠心誠意 対応していただき…
投稿日:2017年09月17日
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
現車確認しないで購入は初めてでしたが不安なく取引できました。また、車の調子も良く大変満足しております。 次回も宜しくお願いします。
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