県外でも無事納車出来ました(TBちゃんさんのクチコミ投稿)

TBちゃんさんのクチコミ詳細

県外でも無事納車出来ました

投稿日:2021年02月28日

総合評価

4

接客:3

雰囲気:

アフター:

品質:3

この度、人生初の新車を初めての車屋さんで購入させて頂きました。 コロナ禍で、更に県外からの購入という事もあり、実際お店に伺ったり、担当の方と顔見て話が出来ない・現車確認出来ない等、色々と不安はありましたが、Duxyさんで販売されているお車の写真を拝見し、一目惚れしたので我が家も是非お願いしようと思い、購入に至りました。 話を進めていくにあたって、ご担当者様もなかなかお忙しいようで、回答や連絡頂くまでに多少時間がかかったりもありましたが、LINEや電話、郵送でのやり取りだけでも特にトラブル等はなく納車までいけましたし、車自体もバランス良くとてもカッコ良く仕上げて頂き、トータル的には大変満足しています。 …が、愛知から陸送業者にて広島の自宅まで運んで貰い、その時点で車体の汚れが酷く、しかし運ぶ距離もありますし、天候等の関係もあると思うので、それは仕方ないと思ったのですが、納車の段階でウォッシャー液が全くの空の状態だったり、納車した次の日には業者にコーティングに出したのですが、近くで見ると新車なのに洗車では取れないウォータースポットの滲みやら小傷が全体的に目立つと担当に言われ、一緒に確認した所、確かに…と言った感じで、なんだか残念な気持ちになりました。 ですが、個人的にはまあ許容範囲内ではありますので、これから新たに増える家族と共に楽しいカーライフを送れたらと思っております。素敵なお車をありがとうございました!

購入年月:2021年02月

購入した車:トヨタ ヴォクシー 2.0 ZS 煌III

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:4

Duxy(デュクシー)本店 (株)三和サービスからのクチコミ返答

2021年03月04日

TBちゃん様 この度はヴォクシーご納車おめでとうございます!! 納車までの期間に、TBちゃん様に安心満足いただける対応が出来なかったこと、大変申し訳ありませんでした。 TBちゃん様や他のお客様に100%の接客対応が出来ますよう一営業マンとして心掛けて参ります。 遠方ではございますが、今後ともお付き合いのほどよろしくお願い致します。。 是非、安全運転で素敵なカーライフをお過ごしくださいませ!!

他のユーザーのクチコミ

山口さんありがとうございました!

投稿日:2021年01月31日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

担当の山口さん、接客も良く、とても気持ちいい商談ができました。これからもよろしくお願いします!

お店からの返信あり

購入年月:2021年01月

購入した車:トヨタ アルファード 2.5 S タイプゴールド

投稿者:daiki0507さん

アルファード納車

投稿日:2021年01月23日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

郷出君からかれこれ5台目!! 店長郷出、最高です!!!

お店からの返信あり

購入年月:2021年01月

購入した車:トヨタ アルファード 2.5 S Cパッケージ

投稿者:モクモクモクモクさん

プリウス買いました~

投稿日:2021年01月23日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

今回もデュクシーさんにお世話になりました。 営業の山口さんには、細かなアドバイスを頂き今後とも末長くお願いしていきたいと思います。 ありがとうございました。

お店からの返信あり

購入年月:2021年01月

購入した車:トヨタ プリウス 1.8 S ツーリングセレクション

投稿者:ヨッシー128さん

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トヨタ ランドクルーザープラド(愛知県)

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レクサス LX(愛知県)

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LX 600 4WD マクレビ MODELLISTA …

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トヨタ アルファード(愛知県)

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支払総額618万円

本体価格600.0万円

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