残念ですが2ヶ月で乗りかえました(ケイノースモーキングさんのクチコミ投稿)

ケイノースモーキングさんのクチコミ詳細

残念ですが2ヶ月で乗りかえました

投稿日:2020/12/13

総合評価

3

接客:3

雰囲気:

アフター:3

品質:3

このたびは少しでも早く納車日を希望通りに迎えられました事を心から感謝しております。担当者様が言われましたようにメンテナンスを確実にして下さり安心して走行する事ができました。車の状態については担当者様は煙草の匂いは特に感じませんし内装も外装も綺麗です。と複数回言われまして心から信頼して購入させていただきましたが外装はバックに凹みがあった事と内装についてはレカロのシートが前後ともに使用感が大きくてくすんだ色になっていた事とステアリングがすりきれていた事も少なからずありましたし一番の残念だったのは陸送で納車されて車に乗った瞬間に結構な煙草の匂いは隠す事はできなくて2ヶ月間ずっと気になりました。悩んだ末に短期間で乗りかえる事を決断しましたが後に問合せました販売店さんは数件ともに凹みやキズの有無から内装の匂いや劣化まで少しも隠す事なく正直に伝えて画像も送って下さりました。正直過ぎるくらいの回答等をして下さると失敗はしないですし気持ちいいと心から思いました。それでも車はやっぱり素敵で私のお目当てだったと実感しましたし契約からメンテナンスを確りされた納車まで本当にありがとうございました。

購入年月:2020/10

購入した車:スズキ Kei 660 ワークス

購入した車の評価

総合評価:3

デザイン:5

走行性能:5

居住性:3

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:3

AUTO DOCTORからのクチコミ返答

2020/12/16

この度は、当店担当者の説明不足でご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございません。 お客様のご指摘ご意見をを真摯に受け止め、業務に生かしお客様に満足いただけます商品を販売いたします。

他のユーザーのクチコミ

嬉しかった!

2019/09/11投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

ていねいに対応していただきうれしかったです!

rinnrinさん

スバル R1 (2019/03購入)

販売店の返信2019/09/11

リン様♪ 遠方より2度のご来店有難うございます!! 素敵な旦那様とご一緒にご来店頂き、R1のボディカラーで グレーとイエローで悩んで頂き今回のカラーを選択して頂きました! 少し遠いですがもしお困りの際は、ぜひ当店の整備工場を頼って頂けると嬉しいです♪♪ またのご来店、営業スタッフ整備スタッフ一同お待ちしております!

笑顔

2019/09/11投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

営業の方の対応が笑顔が良かったです!!

GOLGOBさん

スバル R1 (2019/04購入)

販売店の返信2019/09/11

GOLGOB様! この度、R1からのR1お乗り替え御購入有難うございました!! 初めご来店頂いた時は、すごい音を立てながらご入庫していただきビックリしました! 二代目R1に巡り合えた事、スタッフ一同喜んでます! またのご来店お待ちしてますね♪ 多数R1取り揃えておりますので、三代目も・・・笑

明るい

2019/09/11投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

明るく親近感がありメーカー系ディラーより柔らかい!!

セキーさん

スバル R2 (2019/02購入)

販売店の返信2019/09/11

せっきー様!この度ネット掲載されているR2を見に来店頂き、ちょうどその日に試乗車として当店で使用している車にて御購入頂き、とてもご縁を感じております!!お車をタイミングといいますがまさにその言葉通りの御成約でしたね♪ これからの御購入していただいたお車の点検・整備お任せ下さい!! 整備スタッフ一同お待ちしております!!

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