WECARS(ウィーカーズ) 名古屋茶屋店(クチコミ一覧) | 中古車なら【カーセンサーnet】

WECARS(ウィーカーズ) 名古屋茶屋店のクチコミ一覧

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7件のクチコミ

総合評価

2

接客:1

雰囲気:4

アフター:1

品質:3

2026年1月上旬に利用しました。 担当のSさんは若い男性の方で、物腰が柔らかく、第一印象は良かったです。 しかし、その後の対応が非常に不誠実でした。 メールの確認漏れや確認不足が多く、書類が何度か往復することとなりました。 事務的な正確さは欠ける印象です。 1番の問題は、下取り車への忘れ物の対応です。 下取り車に保育園の保護者証と約3000円分の商品券を忘れたことに気づき、即座に連絡するも1週間折り返しなし。 店舗に直接電話をしてようやく担当者と話せました。 すると、「保護者証はあるが、一緒にしまっていた(誰でも使える)商品券だけない」という不可解な回答。 再確認を約束するも、また1週間放置されました。 再度店舗に直接連絡をし、せめて保護者証だけでも郵送してほしいと依頼し、了承されました。 しかし、その後2週間音沙汰なし。 改めて連絡をすると、「保護者証も捨ててしまった」とのこと。 ディーラーのせいにされていましたが、こちらからすれば担当者の連絡遅延と放置が原因であることは明白です。 あまりに無責任であると感じました。 人柄は良かっただっただけに残念です。 最後は、「またお困りの際には力になりたい」と仰られましたが、さすがにもう利用することはないと思います。 私なら、家族にも友人にもお勧めしない店舗です。

パセリさん

トヨタ シエンタ(2026/01購入)

販売店の返信2026/03/17

この度は当店従業員の対応にてご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございません。 社員教育に力を入れ、再発防止に努めさせて頂きます。 今回頂いたご指摘を真撃に受け止め、店舗運営の改善に努めて参ります。 貴重なご意見、誠にありがとうございます。

総合評価

4

接客:4

雰囲気:3

アフター:

品質:3

この度は取引ありがとうございました。 いい乗り換えができたと思います。

まどんそくさん

ダイハツ タント(2025/02購入)

販売店の返信2025/02/11

この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました!これからも末永くお付き合い頂けるようにアフターフォローもしっかりサポートいたしますので宜しくお願いいたします。

気持ちが良い

2024/11/24投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:4

接客態度も大変良く、下取りの価格も頑張っていただきました。大変満足出来る取り引きが出来ました。

ともさん

スズキ ハスラー(2024/11購入)

販売店の返信2024/11/25

とも様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にご相談ください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

良いご縁

2024/10/14投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:4

ふとしたご縁から買取、中古車の購入するまでお世話になりました。 良いご縁だったと思います。 ありがとうございました。

ヒロシさん

日産 デイズルークス(2024/10購入)

販売店の返信2024/10/15

この度は数あるカーショップの中から弊社WECARSをお選び頂き誠にありがとうございます。 また、クチコミのご投稿も頂きありがとうございます。今後もカーライフが豊かになりますようしっかりサポートをさせて頂ければと思います。今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。

親切でした

2024/09/29投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

レアな車の購入希望でしたが、親切に詳細に説明いただき、最後まで対応いただきました。 車種はまだ少ないですが、全国ネットワークであり、ほしい車は探せばあります。 下取りもお願いしましたが、価格も頑張っていただいたかと思っています。 オプションパーツやその他知識も豊富にあり、これからのサポートもお願いしたいと思いました。

haさん

トヨタ ヤリス(2024/09購入)

販売店の返信2024/09/30

この度はお車ヤリスをご成約いただき、誠にありがとうございます! 納車後のサポートも含め、これからも尽力して参ります。 今後ともよろしくお願いします!!

接客

2024/09/05投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:2

アフター:

品質:3

販売担当してくれた方の対応がとても良く購入までの流れが気持ちよく終えられた。

ひろさん

ダイハツ ムーヴキャンバス(2024/08購入)

販売店の返信2024/09/05

この度は数あるカーショップの中から弊社WECARSをお選び頂き誠に有難う御座います。 また、クチコミのご投稿も頂き有難う御座います。今後もカーライフが豊かになりますようしっかりサポートをさせて頂ければと思います。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。

良い店

2024/08/31投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

こちらの店で車を買うのは初めてでしたが担当してくれた中田さんが気持ちのいい接客をしてくれて購入から納車まできちんと対応してくれた。 車もとても綺麗で満足いく車でした。 こちらの無茶な注文にも対応してくれ納車までスムーズにでき大変満足してます。 次回もこちらで購入する予定です。

hiroさん

ホンダ ジェイド(2024/08購入)

販売店の返信2024/09/01

先日はWECARS名古屋茶屋店にご来店いただき、誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。よろしくお願いいたします。


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