kawako1さんのクチコミ詳細
何度も車が止まります
投稿日:2017年01月11日
1点
接客:2
雰囲気:‐
アフター:1
品質:1
5月にこちらのお店で車を購入した者です。 料金が安く、玉置さんの接客も良く信頼できそうでしたので、ネットのやり取りで車を購入しました。 が、購入1ヶ月半で車のエンジンがかからなくなりレッカー搬送。 フォルクスワーゲンのディーラーに聞いても原因不明で、こちらのお店に聞いても当社では購入後の車については責任を負い兼ねますの一点張り。 しばらくして車が何故か動くようになったので仕方なく使っていると、またその1ヶ月後にも同様の故障が起き、ディーラーへレッカー搬送。 またも原因不明。 2時間ほどおけば何故かまたエンジンがかかるので、一様乗っていますが今月に至っては3回も同様の故障が起きています。 アフターサービスも入っていますが、原因がわからないと使えないので正直本当に勘弁してほしいです。 購入時にこのようなことが起きるという説明もなく、というよりそもそもこのような車を売らないで欲しいです。 安かろう悪かろうですね。 とにかくアフターと品質に非常に不満があります。
購入年月:2016年05月
購入した車:フォルクスワーゲン ザ・ビートル デザイン レザー パッケージ
購入した車の評価
総合評価:3
デザイン:4
走行性能:3
居住性:2
運転のしやすさ:3
維持費の安さ:2
カーセブン名古屋北店からのクチコミ返答
2017年01月12日
kawako1様口コミ投稿ありがとうございます。原因不明の故障とはどのような故障でしょうか?是非ご連絡お待ちしております。保証が使えないというのは故障ではないということでしょうか?お気持ちは分かりますが、口コミ投稿での内容提示では状況が分かりかねます。是非一度ご連絡お待ちしております。 カーセブン中京競馬場前店 玉置 翼
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2016年12月24日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
お店からのアドバイスが非常に良く!親切な対応をして頂いたおかげで、前から欲しいと思っていた車を購入する事が出来ました!ありがとうございます。
投稿日:2016年12月23日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
置いてある車の全てが綺麗で、目移りしそうになりましたが、無事、目当ての車を購入することができました。状態の良い車を適正な価格で購入できました。担当の方の説明も丁寧で分かりやすかったです。
投稿日:2016年12月21日
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
担当者さんの山下さんもとても親切に 対応していただきました。 これから車に乗るのが楽しみです ありがとうございました!
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