はにはにさんのクチコミ詳細
黙ってる予定でした。
投稿日:2020年01月20日
1点
接客:1
雰囲気:4
アフター:1
品質:1
もう直ぐ1000件になるから協力してとメッセージが入り相変わらずな自己都合と思い書くことにしました。 販売時は非常に調子が良く、不味く感じると一気に引きます。少し騙された感もありましたがトヨタのクラウンなので車は大丈夫かと思い購入しましたが、イマイチ調子が悪くお礼の連絡を頂いた際に相談すると実車は問題は無かったと言われ、点検整備も確りしたとの事でした。 点検では点火プラグは点検するのか尋ねたら行ったと言われたので、汚れとか劣化は無かったか聞くと、プラグは着いているか点検した。外したりはしない。とビックリな点検整備内容で呆れました。その後のフォローは期待通り一切なしでした。引き際は早い。 その後、ディーラーで見て貰い色々とやり現状は走行してくれてます。そのまま連絡しなければ良いのに、事務?スタッフから車検前に車検の連絡がありましたが、仕事中だったので改めてとお願いしましたがその後は一切なし。車検の電話フォローしたのでお仕事終了なんだなと会社の姿勢は相変わらずな感じでした。何も問題が無い時は良い店と感じられると思いますが問題?があると一気に冷める店だと感じました。色々と勉強になりました。
購入年月:2018年11月
購入した車:トヨタ クラウンハイブリッド 3.5
購入した車の評価
総合評価:2
デザイン:4
走行性能:3
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:3
カーセブン名古屋北店からのクチコミ返答
2020年01月20日
はにはに様、口コミの投稿ありがとうございます 当店ではお客様の声を大事にしており【口コミ】【前オーナー情報】には特に力を入れており、自己都合かもしれませんが口コミの記入のお願いをさせて頂きました。気分を悪くされてしまったようで大変申し訳ございません。当店の無料点検について、ご納得いただける点検内容になっておらずご迷惑をお掛け致しました。最近ではありますが無料点検に加え同時に整備も実施するプランもご用意し、今までよりも購入の方法が選んでいただけるようになりました!車検のご連絡もご都合の良い時間にご連絡する事が出来ず申し訳ございませんでした。ご指摘有難うございました 名古屋北店 此田
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2020年01月19日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お店がとても明るく居心地が良い。お店の方も話しやすく聞きたいことがしっかり聞けました。
投稿日:2020年01月19日
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:3
品質:5
探していたGS450h TRDエアロ付き。 スタッフの対応も良く良かったです。 納車も早く対応してもらい駅まで迎えも来てくれました。
投稿日:2020年01月19日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
過剰なしつこい接客ではなく、でも丁寧に対応して頂きました。 5才の息子も遊べる広々したキッズスペースがあるので、時間がかかっても飽きなかったです。 これから大切に乗っていきます。 またアフターフォローな…
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