トシトシトシトシさんのクチコミ詳細
手厚いサポートに感謝
投稿日:2020年01月04日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車検整備付車で購入直前に車検を通したにもかかわらず、購入後すぐに車の計器の警告灯が点灯しました。 個人経営ですので大型店に比べて、アフター保証が弱いかもと思いましたが、逆に手厚いサポートをしていただきました。 無料の1ヶ月保証しか加入していなかったのですが、ホンダ正規販売店への連絡やかかった費用を全て持って頂き、お詫びとし付いてなかったスペアキーも無料で作成して頂けることになりました。 肝心の車の方もホンダ正規販売店の検査で問題がないとの判定でした。(ただの誤反応だったのか原因不明)。今後、もし同じ警告灯が点灯してもこの先3ヶ月近く保証して頂けるそうで、保証契約以上の内容で満足しています。 その他にも全般にわたってお店の対応は丁寧かつ親切でした。 ありがとうございました。
購入年月:2019年12月
購入した車:ホンダ N-BOX 660 G SSパッケージ
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:5
走行性能:2
居住性:4
運転のしやすさ:3
維持費の安さ:5
オートデイズからのクチコミ返答
2020年01月05日
トシトシトシトシ様 この度はN-BOXカスタムをお買い上げを頂きありがとうございました。 納車後すぐに警告灯がついてしまいご心配をおかけし申し訳ございませんでした。恐らく部品がしっかり取り付けができていなく、エラー警告がでてしまったのではないかと思っています。 今後整備担当者と、この案件を持ち帰り、サービスと品質向上を目指してまいります。 また大切なお車ですので、何か不都合がありましたら、すぐに対応をさせていただきます。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2019年12月03日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての車購入になるので、色々不安等ありましたが、何度か訪問させていただいた際も、丁寧に対応してくださいましたし、納車前の整備もかなりしっかりと細かなところまでやっていただけてかなり安心しました!と…
投稿日:2019年11月28日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
乗っていた車が13年目の車検を迎え限界に達したため、良い中古車を探していました。カーセンサーで程度の良いプリウスαが非常に安く掲載されていたため、神奈川在住で遠方のため電話で確認した所、車の丁寧な状況…
投稿日:2019年11月10日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
日産セレナを購入しました。 2011年式とは思えない車でした。車の洗車/ワックス/車内清掃と社長さん自身がして頂き 非常に綺麗な状態で手渡して感謝感激です。 また、購入前には少し不安もありましたが、車両の説明…
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