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ルシールさんのクチコミ詳細
よい買い物でした！
投稿日：2020/03/11
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
現車を見に行った時の女性スタッフの方の一言で購入を決めました。その後のやりとりもスタッフの方皆さん親切丁寧で気持ちよく買い物が出来ました。納車までのやりとりもスムーズで、こちらの思いつき等にも積極的に対応して頂きありがたかったです。人、店、車すべてよい出会いでした。車は楽しく乗ってます！
購入年月：2020/03
購入した車：日産 フーガ
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：4
居住性：4
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：4
Ｒｏｚｙ Ａｕｔｏからのクチコミ返答
2020/03/13
ルシール様 この度は、遠方よりご来店の上ご成約頂き誠に有難うございます。 対応させて頂きましたスタッフも新人ながら、この様な高い評価を頂き大変嬉しく思います。 弊社はお客様への対応の教育にも力を入れております。 笑顔と、出来る限りお客様のご要望にお応えする真心、また、納車までの進捗状況、整備完了や登録完了など随時ご報告する事を心がけております。 今回ご購入頂いたお車も、自信を持っておすすめ出来る車両でしたので、納車後も楽しくお乗り頂いているとの事で嬉しく思っております。 また、何かご要望などありましたらいつでも株式会社 Rozyにお声掛け下さい。 ありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2019/08/24投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
とにかくオーナーさんの接客が素晴らしいです。こちらの要望もかなり高い水準で答えてくれました。サービスマンの車に対する愛情も素晴らしく安心してお任せできるお店だと思いました。今後も末永くお付き合いできればと思いました。
販売店の返信2019/08/25
この度は、ダイハツ コペンをご成約頂き誠にありがとうございます。 多数コペンを扱っておりますが、自信を持ってお勧めできる車両でしたのでご説明の上ご納得の上、大変気に入って下さり私共も嬉しく思っております。 何度もご来店頂き詳細整備などを打ち合わせできた事も私共も勉強になりました。 また、この様な高い評価を頂きありがとうございます。 スタッフ一同今後の業務にあたり自信にも繋がりました。 弊社のモットーとしている、出来る限りお客様のご要望にお応え！をさらに追及しカーライフのサポートをして参ります。 整備スタッフについては、お客様に分かりやすいご説明と、故障し易い箇所などの説明を心がけております。 お客様に大切に可愛がって乗って頂けると思うと、コペンも私共も大変うれしく思っております。 納車までもう少々お時間を頂戴しますが、しっかりと整備・クリーニングをさせて頂きますので宜しくお願い致します。 納車後も何かお困りなどありましたら、お気軽にお声掛け下さい。 ありがとうございました。
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