はなちゃんさんのクチコミ詳細
最高の車屋さんだと思いました☆
投稿日:2024/03/14
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お店に電話問い合わせをしたら店員さんの態度も良く いつでも車両確認できますとの事でしたので すぐに見に行って細かい詳細を教えてくれてわからない事だらけだったんですが色々教えてもらってすごく良い車屋さんでした!! 次も車を買うときは絶対にBRコーポレーションさんにて購入したいです☆
購入年月:2024/02
購入した車:レクサス RX
株式会社ビーアールコーポレーション(BR CORPORATION)からのクチコミ返答
2024/03/16
この度は数ある販売店より弊社にてご成約頂きまして誠に有難うございました。気にされていたお子様に対する車内の清潔なコンディションの状態やご納車時の除菌消臭室内クリーニングについて、作業中のお車を見ていただき非常に安心していただけたかと思います。販売後のサポートや保証に対する不安など、色々なご相談をいただきましたが『安心してお任せできます』と最後にいただいたお言葉が深く残っております。全力でサポート致しますので末永くお願い申し上げます。ご紹介のN様にも感謝申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
2024/03/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
高額な車でしたが仕上がりもスタッフの対応も大満足で購入できました。今後も車を購入する時は是非BRさんにお世話になりたいと思います。この度はありがとうございました!
販売店の返信2024/03/08
この度は数ある販売店より弊社にご成約頂きまして誠に有難う御座います。お車の内容やサービス内容に大変ご満足頂けた様で弊社も嬉しく思います。販売後のサポート含め、末永く宜しくお願い申し上げます。
2024/03/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
還暦になったら赤いスポーツカーを買おう・・・ふと、ネット検索していたところ目に留まった車両があり、問い合わせをしました。結構な深夜でしたので、翌日に回答が来ればなぁ。ぐらい思っていたところ、深夜に返信があり、車への興味は勿論、こんな時間に返信(かなりの長文)を返してくる人にも興味を覚え、翌日、お店にお伺い致しました。車はとても良い車でしたが、スタッフの対応がとても素晴らしく気に入り、良いお店だなぁと思ったりしていました。何度か確認のやり取りはしましたが、とても対応がよく、明確な回答をして頂き気持ちよく購入させていただきました。納車は完璧までに仕上げて頂けました。 車が車だけに これから手が掛かる子になるかも知れませんが、どうぞお付き合い頂ければと思います。
販売店の返信2024/03/04
この度は数ある販売店より記念車となる選択を弊社でお選び頂きまして誠に有難う御座います。還暦の赤いスーパーカーとうお客様の希望を聞き、初めてのランボルギーニという不安を払拭するのが自身の仕事と感じました。もちろん整備履歴のしっかりとしたお車でしたが新車保証の整備点検に加え、正規ディーラーでの再点検を実施。ランボルギーニの整備ファクトリーでの打ち合わせなど、色々見ていただく事で安心していただけたと思います。何歳になっても元気に走り続けるお客様とランボルギーニを応援させてください。販売後のサポートも含め、末永く宜しくお願い申し上げます。
2024/02/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
遠方からの購入で不安でしたが、車の状態等についてもお電話での説明に加え、動画や写真等の送信はもちろん、タイヤの溝が減っていたようで、こちらが気づかなかったところ、責任者の方より無償で新品に入れ替えるご提案を頂くなど、大変仕事が早く丁寧で誠実な印象を受けました。 加えて、私の都合がつき急遽現車見せて頂いた際も嫌な顔一つせず迎えて頂き、長時間にも関わらず責任者の方をはじめ、スタッフの皆さんとても丁寧に対応下さりありがとうございました。小さな子供連れでしたが安心してじっくり見れました。 私は職種柄慎重な性格のため、決めるまで各種確認に時間がかかったのですが、私が納得出来るまで私との商談を最優先して頂き、そこも大変安心しました。 また、納車時において、オイル交換含む各種整備に加え、通常別途費用になるであろう、ガラスコーティングやルームクリーニング、希望ナンバー等もサービスとして入っており、大変付加価値が高い。※コーティングも磨きの工程からベースコートされているようで、デポジットも見当たらず、ホイールコーティングも含め専門店の数十万クラスのクオリティ。 責任者の方とお話しした際、一つ一つの商談を大切にされるスタイルで、商品は良い物はもちろん、価格以上の付加価値をつけて販売し、顧客満足に繋げたいと伺い、それが全てのサービスに提供されていると感じました。 遠方ではありますが、次回購入を検討する際は、またご相談したいと思えるお店です。 本当にありがとうございました。
販売店の返信2024/03/01
この度は数ある販売店の中より、弊社にてご成約頂きまして誠に有難う御座います。お問い合わせからご契約まで大変スムーズにお取引できました。ご希望のオプション確認や弊社の勉強不足による装備違いなどもあり、ご不憫をお掛けした諸所もあったと思いますがとても優しいお人柄に、対応する私、スタッフ一同感謝致しております。仕上げやサービス内容にもご満足いただけて大変嬉しく思います。ご納車を楽しみにお待ちください。販売後のサポートも含め、今後とも宜しくお願い申し上げます。
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