早急で丁寧な対応（かつさんのクチコミ投稿）

諸事情で2年振りのセダン購入になり何となくネット見てたらこちらのLSが目に止まり即電話からのLINEでのやり取り、遠方だったにも関わらず親切な対応で納車は当方雪国のため予定変更もありましたがそれも迅速な対応して頂きとても助かりました。 本当にありがとうございました。 次もまたこちらで購入出来たらなと思ってます。

担当は保木さん 夏にLS500hを購入させていただきました。 購入から納車まで１ヶ月半程かかりました。 時間がかかった理由は、エアロパーツの直しでした。 買う前に直してからご納車しますと約束してくれました。 なんと新品のエアロに交換していただきピッカピカでした。値段はなんと販売店持ち。 保木さんの良いところは責任感の強さ。これはピカイチです。整備士でもある保木さん自ら整備士納得行く様に仕上げてから納車。もう間違い無いですね。 もう1つ。 実は納車後すぐにブレーキの音なりがして保木さんに電話。速攻で対応してくれました。もう2度とならない様に調整しますと約束してくれました。 数日間調整と試運転を繰り返し、結局ブレーキパット交換となりました。交換となる事を電話で伝えていただき、 おいくらですかと聞いたところ、もちろん無料ですと.... 一体いくらかかったんだろうってなんか申し訳なく感じました。快く対応していただき本当に感謝しかないです。 その後、納車していただきピッカピカでブレーキ音も全くしない自慢の商品を届けてくれました。 営業の保木さんはやわらかいなんでも話せる雰囲気。 整備士の保木さんはプロ。 普段の保木さんはゆるい感じ。 もう120点でした。 次も絶対に保木さんの所で買います。 やっぱり車は商品ではなく、安心と担当者を買う。 ってイメージですね。 保木さん、本当にありがとう。 これからもよろしくお願い致します。

販売価格に魅力を感じ、アポを取り現車確認を経て契約しました。 現車確認の際も丁寧に対応して頂き、とても気持ち良く契約出来ました。 また車両に関して、納車前整備も契約外の事も手厚くフォロー頂きました。 結果的に、お値段以上の物を気持ち良く購入出来ました。 今後ともお付き合いをお願いします。