sealbeachさんのクチコミ詳細
親切丁寧な対応ありがとうございました
投稿日:2021/12/04
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
同車を探し求めて様々な場所へいきましたがなかなか見つけることができませんでした。そんな時、カーケアーグレースの佐藤さんが提供している車をカーセンサーで見つけ問い合わせをしました。その後、敏速で細かな対応をして頂き購入するに至りました。 自分は千葉に住んでいるので、名古屋の販売店で車を購入することはないだろうと問い合わせ当初は思っていましたが、わかりやすく丁寧に対応して頂き、動画で撮影もして見せてくれて、質問にもすぐに答えて頂きました。 自分の車なのでナンバー登録も自分で行ないたいことをお伝えしたら、書類の手配等も素早くやって頂きました。わずかな期間で(一度も現物を見に行かないで)購入を決め、新幹線で名古屋まで車を引取りに行ってきました。そしてお店に伺ったときのスタッフの皆様の笑顔と、素敵な奥様の対応もとても嬉しかったです。何か物を買うときには当然、商品の品質と価格とそれに伴う時間が気になるところですが、最も重要なのは『人』だな、と改めて実感しました。この人が言うことならば信じてみよう、という心理が一番強いです。自分もビジネスをしているので、今回の佐藤さんの対応はとても勉強になりました。もちろん中古車なので今後のメンテナンスや手間はかかることと思いますが、気持ちよく購入できた車だからこそ大切に乗ってあげたいと思いながら帰りの道中400kmを楽しみながら運転してきました。(走りも最高でした) 本当にカーケアーグレースの佐藤さん、奥様、スタッフの皆様、ありがとうございました。 お会いできて良かったです。 皆様のご健康とお幸せをお祈りいたします・・・
購入年月:2021/11
購入した車:ミニ ミニクラブマン クーパーS
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:5
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:3
Car Care Graceからのクチコミ返答
2021/12/05
sealbeach様 この度は遠方よりご契約頂き誠にありがとうございます。 ご来店が難しい中での、ご検討はご不安であったと思います。 メールやお電話で出来る限りの情報をお伝えしての商談でしたが、 結果としてこの様な評価・クチコミを頂け安堵しております。 遠方ではございますが今後もしっかりアフターサービスをご提供できればと思います。 わたくしも千葉に行った際は是非お邪魔させて頂きます。ご不明な点が御座いましたら何なりとお申しつけ下さいませ。 この度は誠にありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2020/11/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今年の6月に車を購入しましたが、オープンして間もないのに、とても対応が丁寧でした。 いろいろわがままも聞いていただけました。 納車時は中古車とは思えないほど車内もきれいで満足です。
販売店の返信2020/11/05
この度は弊社を選んで頂きありがとうございます。 お車の調子はいかがでしょうか? またオイル交換等も是非当店にお任せください! 次回のご来店も心よりお待ちしております。
2020/11/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めて来店しましたが、対応が親切・丁寧でとても安心して車を購入できました。 契約したら放置ということもなく、納車まできちんと連絡してくださいました。 また車のことでなにかあれば利用したいと思います。
販売店の返信2020/11/05
この度は弊社を選んで頂きありがとうござます。 お車のことでなにかありましたら何なりとお申しつけ下さい。 今後ともカーケアグレースを宜しくお願い致します。
2020/07/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
小さな相談も快く引き受けて頂けていただけてとても親切でした! ボディーコーティングもお願いしたのですがとてもピカピカで感動しました! また何かあったとき頼りにしてます! ありがとうございました!
販売店の返信2020/07/03
この度はご注文頂きましてありがとうございました。コーティングも喜んでもらえて当社としても自信になります。 是非当店をご利用くださいませ。いつでもお待ちしております。今後ともCar Care Graceをどうぞ宜しくお願い致します。
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