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まーこーさんのクチコミ詳細
口コミ通りの親切なお店です
投稿日：2021/11/25
4点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：3
今回モコのエアロスタイルを購入致しました。納車までのやり取りもLINEでスムーズに対応、取り付け部品も快く着けて頂いてとても感謝しています。一つ残念だったのは、納車後に不具合が起こった事です。当日中に対応して頂きましたが、車両に少し不安が残っています。丁寧な対応と期待を込めて星４に致します。
購入年月：2021/11
購入した車：日産 モコ 660 G エアロスタイル
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：5
走行性能：4
居住性：4
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：4
Ｂｅ ｃｏｏｌ ビィクールからのクチコミ返答
2021/11/27
まーこー様 ユーザーレビューへのご投稿 ありがとうございます また納車後の不具合について ご迷惑おかけしました ベルト鳴き 再調整させていただきますので お立ち寄りりくださいませ この度は 数ある販売店、お車の中から 弊社にてのお買い上げ誠にありがとうございました
他のユーザーのクチコミ
2021/11/07投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
初めての車購入で不安でしたが、終始丁寧に対応してくださりました。納車の時にはエンジンの着け方やナビの使い方、オイル交換時期など丁寧に教えてくださり、車購入初心者にとってとてもありがたかったです。大事に乗りたいと思います。ありがとうございました。
販売店の返信2021/11/12
ピンクマスク様 クチコミ投稿誠にありがとうございます。 初めてのマイカーのご購入を当店に選んで頂きまして誠にありがとうございます。 ご来店より車選びまで、とってもスムーズなお話が、出来まして大変嬉しく思います。 色々と、ご不安な事も多かったと思います。 これからも、メンテナンス等フルサポートさせて頂きます。 末永いお付き合いよろしくお願いいたします。 この度は、数ある販売店の中から当店をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
2021/10/31投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：5
ネット購入は初めてで戸惑いもありましたが丁寧に対応して頂いたので安心して購入する事が出来ました。lineでのやり取りは、早く伝わる事とその都度気楽に質問出来たのでとても良かったです。納車の際は、細かい所まで説明をして頂き参考になりました。遠方からの納車でしたので気遣って頂き高速の入口は丁寧に教えて頂けましたが運転に不慣れな子が乗って帰ったものですからガソリンが入ってないことに高速に乗ってから気づいたので一言教えて頂けたら良かったなと思いました。 この度は、ありがとうございました。
販売店の返信2021/11/01
びぼちゃん様 クチコミ投稿誠にありがとうございます。 遠方よりの御契約でしたので、色々とご心配な事が、多かったと思います。 御契約から、納車まで、ＬＩＮＥにてスムーズなやり取りが、出来ました事に大変嬉しく思います。 また、ご説明不足な点が、ございまして申し訳ございません。 かわいいミラジーノを末永く可愛がって下さい。 この度は、数ある販売店、お車の中から、当店をお選びいただきまして、 誠にありがとうございます。 これからも 長いお付き合い よろしくお願いします。
2021/10/28投稿
1点
接客：3
雰囲気：‐
アフター：1
品質：1
購入後3ヶ月で不具合が発生。 ディーラーに持ち込んだところ左角修復有りの部分の奥のコンピューターが破損しているとのこと。 修復に関しては軽度なものなので安心してくださいと説明を受けていたが実際はエンジンを下ろした後があるなどかなり大がかりな修理をしたあとがあるとディーラーから説明がありました。 また配線、左ベアリング部にもダメージ有り。 修理費も20万越えとかなり高額になってしまいました。 接客対応も良く安心して購入したがこのようなことがあり非常に残念でした。 補償プラン付きで購入することをお勧めします。
販売店の返信2021/12/03
ユーザーレビューへのご投稿ありがとうございます。また納車後の不具合についてご迷惑おかけしました。 修復に関してですが、車両状態を検査するプロフェッショナルである第三者の検査機関の検査結果が 「軽微な損傷」ということでしたので、その検査結果に基づきお伝えしました。申し訳ございませんでした。 今後は同様のことがないよう努めて参ります。この度は数ある販売店、お車の中から弊社にてのお買い上げ誠にありがとうございました
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