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ａｓｕｓ１１５１さんのクチコミ詳細
納車日からウォッシャー液ダダ漏れ要修理
投稿日：2022年07月15日
1点
接客：1
雰囲気：3
アフター：1
品質：1
2年車検整備付きで7/10に購入 納車日にウォッシャー液ダダ漏れと報告あり 交換部品を発送していただく事となりました ちなみに7/5が車検登録日になります 車検整備費用・メンテナンスパック加入してます 7/14 ラジエター穴あき。 オーバーヒート一歩手前な状況の破損でした こちらの店舗に連絡をしたところ 御自身で入っている自動車保険の レッカーサービスを使ってくれとの事 購入して4日目の重大故障ではありましたが 保険屋に連絡してレッカーを当店を指定し手配 引き取り当日の約束の時間になっても連絡無し 約束より3時間過ぎてLINEに連絡頂きました 購入契約から今日にいたるまでの間 ユーザー側に立った親身な対応は少なく 常に工賃・見積もり等を優先しており 連絡や約束事も守られず大変不満いっぱいです
購入年月：2022年07月
購入した車：日産 セレナ
購入した車の評価
総合評価：3
デザイン：4
走行性能：3
居住性：3
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：2
オーシャンデザイン愛知一宮からのクチコミ返答
2022年07月19日
この度はこのような評価を頂き有難う御座います。 今後はこのようなことが無いように、対策・対応に努めてまいります。 御不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。
他のユーザーのクチコミ
投稿日：2022年04月28日
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
初めてネットで選んで車を購入し不安ばかりでしたが、対応もサービスも車も大変良く大満足です。今度買う時も是非お願いしたいです。 色々とお気遣い頂きありがとうございました。
投稿日：2022年04月11日
1点
接客：1
雰囲気：1
アフター：1
品質：1
まあ、購入前から有料の保証の期間を通常２年のところを少ない追加料金で３年にしますってはっきり言っておきながら、いざ契約が終わったら２年保証に変わってて、問い合わせしても、２年と言ったの一点張り。 しか…
投稿日：2022年04月05日
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：5
非常にお店の方や社長の人柄がよくほぼ即決で決めました。 先日ヤナセにスペアキーを頼みにいきました。ヤナセの人がビックリするほど程度がよく大変満足しております。 良いご縁をいただきありがとうございました。
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