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もももａｂｃさんのクチコミ詳細
対応がイマイチ
投稿日：2020/11/28
3点
接客：1
雰囲気：3
アフター：1
品質：4
地域柄もあるのかもしれないが、来店したお客をものすごく待たせて平然としているところには驚いた(自身ではなかったが、他の客で45分声掛けもなく待たされていた方を見た) 自らについては、11月に登録するという内容で見積もり後、契約したが、12月納車登録に(連絡は特にない)なっていた。それならそれでもよかったが、登録月が変わるなら税金等の額が変わるので、本来なら返金されるべきが、そのままでいいと言われた(不信感を持ちました) お金の振り込みや重要書類を送付して、受け取ったら連絡が欲しいと伝えても、こちらから連絡するまで、言ってこない。 接客商売として、お客様の信頼感を損なうような対応はあまり宜しくないのではないかと感じました。
購入年月：2020/11
購入した車：トヨタ ポルテ
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：3
走行性能：3
居住性：5
運転のしやすさ：3
維持費の安さ：4
他のユーザーのクチコミ
2020/07/26投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
問合せていた車は売れてしまっていましたが、別の車を紹介して頂き、購入致しました。
販売店の返信2020/07/29
この度はご購入いただきまして、誠にありがとうございました。 ご希望の車種でお話ができ何よりです。 お車のことでご不明なことがございましたら、お気軽にご連絡下さい。
2020/05/02投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
また利用したい
販売店の返信2020/05/05
この度は遠方よりご来店頂き、お車の購入をして頂いてありがとうございました。 今回は、接客などの評価で満足して頂けたようで大変うれしく思います。 これからもこのような高い評価をいただけるように努力していきます。 その後お車の調子はいかがでしょうか、お車のアフターサービスに関しましても誠意を持って対応させて頂きますので、お車のメンテナンス等引き続きさせて頂きます。 お車に乗られて何かわからない事やご希望などがございましたら、お気軽にご連絡下さい。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。
2020/04/04投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
色んな車を見せてもらえて、色々なアドバイスをくれるいいお店です。
販売店の返信2020/04/05
ｍｏｒｉｋｏｙｏ０９３０様、この度はアクアをご購入いただき誠にありがとうございました。 是非とも、今後末永いお付き合いをさせていただきたく思います。どうぞよろしくお願いします。
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