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投稿日:2020年11月23日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
今回は色々、アドバイスなどをしていただきとてもいい買い物が出来ました。 G店長、ありがとうございました。
販売店の返信
こちらこそありがとうございました
2020年11月24日
投稿日:2019年11月09日
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:5
品質:4
ネットを見て御社に訪問致しました鬼頭店長が親切、丁寧な対応して頂き全く、車の情報に無知だった私に親切に教えて下さいました。御本人は謙遜されていましたがさすがトップセールスの方はとても上手の客である私…続きを読む
販売店の返信
誠実、丁寧、迅速を普段より私は自分自身に言い聞かせ行動をしており…
2019年11月16日
投稿日:2019年04月27日
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
この度は大変お世話になりました。車を購入するにあたり何件かお店を回りましたが鬼頭さんの人柄に感銘を受け購入をさせて頂きました。最初は隣の棟のショールームに行ってしまい雰囲気の悪さを感じたのですがユー…続きを読む
販売店の返信
ありがとうございます。私は、自分で出来る限りの誠意を尽くさせて頂…
2019年04月28日
投稿日:2019年04月27日
4点
接客:5
雰囲気:3
アフター:5
品質:4
今回はネットで程度のいい1BOXを購入しようと何店舗かまわりましたが鬼頭さんの対応がとても誠実で初接触の電話を応対もわかりやすく対応をして頂きました。週末にアポをとりがとても日比野店に訪問をさせて頂…続きを読む
販売店の返信
営業スタッフとして常に模範となるよう上長より指示を頂いております…
2019年05月10日
投稿日:2019年04月07日
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:5
品質:4
ネットを見てアポをとり訪問して決めさせて頂きました。 担当の鬼頭課長さんは気さくでとてもてきぱきと対応をして下さる方でとても担当スタッフの方には恵まれたと思います。また、訪問時、間違えて隣のショールー…続きを読む
販売店の返信
私は営業として当たり前のことを出来る限りやらさせて頂いただけです…
2019年04月10日
投稿日:2019年02月16日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
突然の訪問、商談と慌ただしくなってしまいましたが担当のK店長のおかげで充実したカーライフをしております。とても真摯に相手をくださり、またアフターも安心して車に乗ることができております。K店長、ありがと…続きを読む
販売店の返信
ありがとうございます。ちなみに私は店長ではないですよ(笑) 今後も…
2019年02月17日
投稿日:2018年11月07日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
Kさん、遠方にもかかわらず丁寧な対応をして頂きありがとうございました。 また、波長が合った時購入したいと思いますのでよろしくお願いします。続きを読む
販売店の返信
色々とご指導下さいまして誠にありがとうございました。今後ともお引…
2018年11月07日
投稿日:2018年11月07日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
三重県から引っ越しての車購入でした。最初は軽い気持ちで引っ越し先の近くのトヨタ販売店で購入を検討。転居の書類の手続きが必要の際には営業スタッフの方が親身になって三重県の往復にまでお付き合いしてくれま…続きを読む
販売店の返信
ありがとうございます。今後ともよろしくお願い致します。 お気づきの…
2019年02月17日
投稿日:2018年11月03日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
鬼頭さん、ありがとうございました。今後ともよろしくお願いします!
販売店の返信
こちらこそありがとうございました。今後とも宜しくお願いします!
2018年11月03日
投稿日:2018年09月25日
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
店に平日行くと営業さん以外のスタッフがほぼほぼ不在です。サービスピットインすると営業さんが忙しく行ったりきたりしているのですがそれ以外の方はどこにいるのやら発見。なんと喫煙タイムですね…ネッツトヨタの…続きを読む
販売店の返信
このたびは、ご購入をして頂きありがとうございました。 せっかく、お…
2018年09月25日
投稿日:2018年09月25日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
トヨタさんの強みはやはりロングラン保証でしょう。ナビやオーディオ、エアコンも保証適用できるので安心でした。以前はエアコンやパワーウィンドウなどMINIに乗っていたので故障も多く週末は車屋に足を運ぶことに…続きを読む
販売店の返信
この度は、購入して頂きありがとうございました。 出来ることは、精一…
2018年10月20日
投稿日:2018年09月25日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
納車までが営業Mさんのマメな連絡のおかげなのか早く感じました。書類の流れとか分かりやすく納期までの段取りがよくてそのたび毎に逐一連絡が入るという徹底ぶり!納期はスピーディで文句なし。若干振込の連絡が…続きを読む
販売店の返信
この度は、大変お世話になりました。 常々、思っているのですが高額商…
2018年10月20日
投稿日:2018年09月24日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
最初間違えて隣の本社?ショールームに入りました。入口から受付まで長い廊下を歩いたがその間に誰にも応対されず不安でした。その後もこちらと目線があってもスタッフの皆さんの顔は上げるが皆さん一応に忙しい雰…続きを読む
販売店の返信
こちらこそ、ありがとうございました。 また、お車のことてお力になれ…
2019年11月16日
投稿日:2018年09月24日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
初めてのネット販売でした。車を見ないで決めることに当初は抵抗がありました。その中で温かみのある営業さんに出会えたのが本当に嬉しかったです。トヨタさんだから大丈夫!M副長さんなら!と購入しようと決心し…続きを読む
販売店の返信
この度はありがとうございました。 お褒めの言葉を頂きとてもうれしく…
2018年09月25日
投稿日:2018年09月23日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
遠方の購入検討で当初購入に不安でしたが、程度のよさそうな私の条件に近いヴェルファイアであったのと担当のT.M様が決めてとなり購入することに。良い物件をありがとうございました。当初、電話で問い合わせを…続きを読む
販売店の返信
この度は、当店にお越しいただき、ご成約ありがとうございました。 お…
2018年09月25日
投稿日:2018年09月23日
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:5
品質:5
今回、車を購入するにあたって数件のお店を回りました。どこの車も綺麗にされていて値段も似たり寄ったりでした。ですが、接客態度がネッツさんが一番気持ちよかったので購入をさせて頂きました。K副課長殿は商品説…続きを読む
販売店の返信
この度は嬉しいお言葉を下さいまして ありがとうございました。今後と…
2018年09月24日
投稿日:2018年03月13日
1点
接客:1
雰囲気:‐
アフター:1
品質:5
埼玉県から購入しました。車両にはとても満足しています。理想の車が安く買えました。ありがとうございます。 担当のMさんですが一見親切そうに話すのですが、言葉の端々に人を見下しているような小ばかにしている…続きを読む
販売店の返信
ポコオ様 このたびは、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ござい…
2018年03月14日
投稿日:2017年11月23日
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:5
品質:5
このたびは、鬼頭副課長より車が購入できたことが最大の買い物だと思います。 この店のスタッフはよき手本が身近にいて幸せだと思います。 対応もとても親切、丁寧でお勧めのお店です。続きを読む
販売店の返信
この度は、お車を購入して頂きありがとうございました。 私は、一期一…
2017年11月23日
投稿日:2017年11月22日
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:5
品質:4
私はこの度、車を購入するにあたり色々なお店をまわりましたがこの店のKさんは他の店の 営業スタッフとは全然、違いました。絶えず、お客様目線でとても親身になってくださり、いろいろな相談にも乗って下さりまし…続きを読む
販売店の返信
この度はありがとうございました。 今後のアフターフォローもしっかり…
2017年11月23日
投稿日:2016年03月05日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
県外からの購入でしたが、販売課のT.Mさんはじめ、とても丁寧に対応していただき、ありがとうございました。これからも、よろしくお願いします。続きを読む
販売店の返信
このたびは、お車を購入して頂きありがとうございました。 今後もお客…
2016年03月06日