まさんのクチコミ詳細
親切丁寧な対応、色々相談もできますよ!
投稿日:2023/11/01
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
昨年10月に購入しました。少し不具合が発生しました。自宅近くの整備工場で修理の見積りし、併せてわっぱやさんでも見積りしたところ、修理費用はかなり低く抑えて頂きました。具体的な修理箇所、作業内容の説明、交換部品の説明、費用も含めた様々な項目に修理依頼者が納得いくまで丁寧に説明してもらえました。安くでは無く、顧客めせんで費用を抑えることにも重点をおき、手抜き妥協なく、オーナーが納得いくまで丁寧に作業して頂けるのも、他の方の評価に納得です。修理の不安にもしっかりと対応頂けるのは「安心と信頼」とても大切ですね。なかなか、このような姿勢で事業をされている方は少ないです。これからも、ずっとお願いしたいですね。 これから車を購入を検討されている方、修理含めメンテナンスをされる方、一度わっぱやさんに相談されることをお勧めします。気さくなオーナーです!
購入年月:2022/10
購入した車:日産 デイズ
わっぱやからのクチコミ返答
2023/11/02
わざわざ口コミありがとうございます。エンジン載せ替えれば早く修理できますが、高くなります。 分解して修理できれば、時間は掛かりますが安くできます。今の時代に取り残された昔ながらの人間です。 長い時間お待たせしたのにこのような評価を頂き、ありがたいです。
他のユーザーのクチコミ
2023/03/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
納車まで、とても早く対応していただき、大変満足いたしました。 また、納車の際も送迎までしていただき、大変助かりました。 また機会が荒れ利用させていただきたいです。 ありがとうございました。
販売店の返信2023/03/19
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2023/03/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても親切な社長さんです。 こちらの無茶な要求にもこうしたら良いんじゃないか?と的確なアドバイスをしてくれ、最適な状態で納車してもらいました。 アフターサービスも行き届いており、納車後もいつでも遊びに来てね。と気さくに言ってくださるいいお店です。 本当に車が好きなんだなと思う対応をしてくれます。お店選びで悩んでる方はこちらのお店がお勧めです。
販売店の返信2023/03/09
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2023/03/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
希望の車が相場より安いので少し心配でしたが、しっかり見て試乗して安心して決める事ができました。 店主さんはとても気さくでユニークな方なので、話しやすくてつい長居してしまいますが、非常に仕事は早く、驚くほどあっという間に納車して頂きました。 そして、トラブル時には大変迅速に対応していただき、とても頼りになる方だと思いました。 他にも何件か候補はありましたが、結果わっぱやさんで決めて正解だったと思います。 今回初めての購入でしたが、今後も引き続きお付き合いしていきたい車屋さんになりました。
販売店の返信2023/03/08
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
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