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やんさんのクチコミ詳細
酷かった
投稿日：2026/03/19
2点
接客：3
雰囲気：‐
アフター：2
品質：1
納車当日、テールランプが切れてる。 その後、エアコン部のコンプレッサー異常だそうで、上手く回らず引きづっている状態。 。 ブレーキローターが50%しか機能していない。 納車後すぐの異常でした。 なので保証でなんとかなりましたが、あまりにも酷かったです。 そしてその後、パテ処理が粗悪で1年もせず割れました。
購入年月：2025/05
購入した車：トヨタ ハイエースレジアス
ＦＡＢＵＬＯＵＳ カスタムハイエース専門店からのクチコミ返答
2026/03/24
やん様 この度は貴重なご意見のクチコミを頂きありがとうございました。 納車時、機関系の不具合でご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。 一部機関系の不具合に関しまして保証期間が過ぎてしまっておりましたが納車時の事も 御座いましたのでご対応させて頂きました。 また、何分中古車となりますので機関系の状態は、新車との比較ではなく基本的には 保安基準を満たしているかの判断によるものとご了承頂けますと幸いでございます。 当社と致しましても、すべてのお客様に１２０％の満足を心掛けておりますが、今回の件を踏まえ 今一度、社内外提携先の整備工場による納車前の点検整備をより一層徹底し再発防止に努めて参ります。 また、パテの割れに関しましては、現状当社にて販売させて頂きましたお車にてパテ施工後の不具合の事例がなく、 前オーナー様にて補修された箇所の可能性も御座います。 一度、パテ割れの箇所を確認させて頂ければと存じます。 いずれに致しましても、当社での仕入れ時の修理箇所の状態確認が不足していたことによるものですので、 今後このような事が起こらないよう、際に厳しくチェックを徹底して参ります。 この度は、貴重なご意見誠にありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2026/02/06投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
価格に対して状態がとても良く、またかっこよくカスタムされた車を購入できました！本当に大切な愛車に出会えました！ お店に向かう際に到着予定時刻から大幅に遅れてしまったりしましたが、あたたかく対応していただき感謝しかありません。
販売店の返信2026/02/07
め様、レビューのご投稿ありがとう御座います！ 当店のサクシードバンにご満足いただけましてとても嬉しいです！！ ご遠方にお住まいですが、今後とも精一杯サポートをさせていただきます☆ これから新しい相棒と共に楽しい思い出を作っていって下さいね♪
2026/01/12投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：5
とてもご丁寧に対応していただきました。 納期もご無理を聞いていただき、感謝しております。
販売店の返信2026/01/13
まるたさん この度は弊社のハイエースをご購入いただき、ありがとうございました！ ご要望のキャンプまでに間に合ってよかったです！ これからも素敵なバンライフをお過ごしください♪ またカーセンサーのレビューを投稿いただき、ありがとうございます！ さらに満点評価で嬉しいです♪ またお車のことでなにか御座いましたら何でもご相談くださいませ☆ 大阪まですぐに伺います！
2025/04/19投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
あたしの想像を遥かに超えるセンスのいい車が届きました！色々注文したんですが、色んな要望も受け入れてくださり、本当に良心的で、ここで車買えて良かったです！！
販売店の返信2025/04/20
はい！エースです様、クチコミのご投稿ありがとう御座います！ ご遠方にお住まいとのことで直接お会いする機会がありませんでしたが、 想像を超えたお車がお届けできてよかったです!(^^)! 当店では他社にはないハイエースを作成しておりますので、 今後のカスタムのご相談など何でも聞いてください！！ これからもハイエースとともに素敵なバンライフをお過ごしくださいm(_ _)m
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