冨岡さんのクチコミ詳細
購入後について。
投稿日:2022年02月06日
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
1か月点検のお知らせあり。返信したが全く音沙汰なし。それとは別にフォグランプ修理のため来店。1か月点検の話など一言も出ず。「ついでに」等も無し。車購入初心者でなんとなくですが冷たく○○にされてる感がいっぱいでなりませんでした。購入時には色々社長直々にしてもらったりで大変親切にしていただきました。そのギャップがあり残念でなりません。当日は朝イチでしたので混み合っていることもなかったです。購入店舗とは引っ越して遠くなったので修理・その他は近くの知人にコレからは依頼します。 あくまでも個人的見解なので接客・車両全てにおいて購入前は問題ありません。寧ろ素晴らしいと思いますのでこれからこちらで購入される方はご安心して下さい。
購入年月:2021年11月
購入した車:スズキ ワゴンR
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
(株)オートエムワンからのクチコミ返答
2022年02月06日
冨岡様 この度は、数ある販売店より当社ワゴンRスティングレーご成約頂き誠に有難うございます。また、この様なお高い御評価頂きこころより感謝申し上げます。その後お車の調子は如何でございますか。また、メール返信不手際と接客おもてなしの不手際には大変申し訳御座いませんでした。今後このような事がないよう尽力致して参りますので、今後ともご指導、ご鞭撻のほど宜しくお願い申し上げます。 また、お近くにお寄りの際はご来店頂ければ幸いでございます。 コロナ渦では御座いますが、御身体ご自愛くださること祈願申し上げます。
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5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
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アフター:‐
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