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あっきさんのクチコミ詳細
2年保証つけても対応ならないものが多すぎる
投稿日：2026/05/07
2点
接客：4
雰囲気：5
アフター：2
品質：2
店内の雰囲気と接客はスタッフ全員素晴らしいのですが、納車したその日にトランクのバックモニターの配線がびよーんとむき出しになっていたのから始まり、2度目はトランククッションのボッチが２か月で外れてしまったり、そして今回ブレーキに問題があるようなので修理をお願いすることに。見積金額の倍の金額に驚いてしまい、しかもオプションで契約した2年保証の対象にはならいとのこと。購入するときには２年間保証されるということで安心して購入したので残念です。 中古車なのでどこか悪くなるのは仕方がないのですが、保証を進めるのであればしっかりした説明をしてほしかったです。整備の方々はとても親切丁寧で文句のつけようがありませんが今回はこういう評価にさせていただきました。
購入年月：2025/03
購入した車：スバル インプレッサXV
他のユーザーのクチコミ
2025/07/02投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
担当者様の親身な対応に惹かれました。車検期間も2年あったのでゆっくり車を探す予定でしたが、気づいたらその日のうちに購入してました。 アフターサービスも充実していて大変満足です。
販売店の返信2025/07/03
もっちゃん様、この度は数ある中古車販売店の中からネクステージ八戸店をお選びいただき誠にありがとうございます。並びにユーザーレビューのご投稿有難う御座います。 お車も大変気に入って頂き、またスタッフへのお褒めの言葉も頂きまして有難う御座います 。 お車楽しんでいただきながら、ご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡下さい。 これからもしっかりとサポートさせて頂ければと思います。よろしくお願いいたします。
2025/01/01投稿
4点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：4
カーセンサーから査定申し込みして、車の購入までに至りました。長時間私の優柔不断に付き合って頂きありがとうございます。納得行くまで頑張りました、これから納車ですが期待しています。接客態度とても良く、とてもいいですよ！
販売店の返信2025/01/02
あああああ様、この度は数ある中古車販売店の中からネクステージ八戸店をお選びいただき誠にありがとうございます。並びにユーザーレビューのご投稿有難う御座います。 お車も大変気に入って頂き、またスタッフへのお褒めの言葉も頂きまして有難う御座います 。 まずはご納車しっかりと準備してまいりますのでよろしくお願いいたします。
2024/10/01投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
販売、整備、どの方も接客態度がすごくいいです。
販売店の返信2024/10/03
ＫＡＺＵ様、この度は数ある中古車販売店の中からネクステージ八戸店をお選びいただき誠にありがとうございます。並びにユーザーレビューのご投稿有難う御座います。 お車も大変気に入って頂き、またスタッフへのお褒めの言葉も頂きまして有難う御座います 。 ＫＡＺＵ様に、さらにご満足頂けるようアフターサービスを含めご不明点やご質問等ございましたらお気軽にお声掛けください。今後とも末永いお付合いよろしくお願い致します♪
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