残念でした。（ｃｈ１０００さんのクチコミ投稿）

貴重なご意見をありがとうございます。この度の事案について、当店としては大変残念であります。ご購入された車両のバンパーには確かに瑕疵がありましたが、ご購入前に2度も車をご覧になり、その際に状態を確認いただき、瑕疵の状態と傷は現状渡しである旨をご承知いただきました。後日の修理に関するご相談では、提携工場やリサイクルパーツを使用することで、できる限り安価な見積もりを提案させていただきました。当店の対応にご不満をお持ちになられたことに関しましては、心よりお詫び申し上げます。私たちはプロとして恥ずかしくない仕事をしている自負があります。そしてたくさんのお客様からご満足をいただいております。引き続き、車両状態の説明を徹底し、お客様との誤解が生じないように努めて参ります。